Inclusions et clôtures
Le check-in en trois temps
Chacun dit comment il arrive, ce dont il a besoin pour que la séance lui soit utile, et ce qu'il laisse de côté pour être présent. Le groupe passe de la course d'avant à la réunion elle-même, et l'animateur repart avec une liste de besoins concrets à honorer.
Repères
- IntentionFaire émerger les attentes
- Durée10 à 15 min
- Groupe3 à 12 personnes
- FormatPrésentiel, Visio, Hybride
- Le groupeSe connaît un peu, Se connaît bien
- EngagementEngageant
- MatérielUn tableau ou un paperboard pour noter les besoins, Facultatif : des petits papiers et une boîte pour « ce que je laisse »
- Comité de directionOui, sans risque
La consigne à lire
« Avant de commencer, on prend le temps d'arriver vraiment. »
« Chacun va répondre à trois questions, en une phrase chacune. »
« Comment j'arrive. Ce dont j'ai besoin pour que cette séance me serve. Ce que je laisse de côté pour être là. »
« Je note les besoins au tableau. On y reviendra à la fin. »
« Personne ne commente. Je commence. »
« Avant de commencer, on prend le temps d'arriver vraiment. »
« Chacun va répondre à trois questions, en une phrase chacune. »
« Comment j'arrive. Ce dont j'ai besoin pour que cette séance me serve. Ce que je laisse de côté pour être là. »
« Je note les besoins au tableau. On y reviendra à la fin. »
« Personne ne commente. Je commence. »
Le déroulé minuté
| Minute | L'animateur | Le groupe |
|---|---|---|
| 0 à 2 | Lit la consigne, montre les trois questions affichées, donne ses trois réponses en moins d'une minute. | Écoute, prépare ses réponses. |
| 2 à 3 | Laisse une minute de silence pour préparer. Distribue les petits papiers si vous utilisez la boîte. | Chacun prépare ses trois phrases, écrit éventuellement ce qu'il laisse. |
| 3 à 11 | Donne la parole en tour de table, note chaque besoin au tableau en quelques mots, sans commenter. | Chacun répond aux trois questions, environ quarante-cinq secondes. |
| 11 à 14 | Relit la liste des besoins, dit lesquels il peut honorer et lesquels non, fait le pont vers l'ordre du jour. | Écoute, complète si un besoin a été mal noté. |
Préparation : Écrivez les trois questions en grand, visibles de tous. Préparez votre propre réponse aux trois, sincère et courte. Gardez un espace au tableau intitulé « nos besoins », que vous relirez en fin de séance.
Le débrief qui fait le lien avec la réunion
La question : « En regardant la liste des besoins, qu'est-ce qui revient le plus souvent ? »
Pour relancer : « Y a-t-il un besoin qu'on ne pourra pas satisfaire aujourd'hui, et qu'il vaut mieux dire tout de suite ? »
Le pont vers la suite : Cette liste, c'est notre définition d'une séance réussie. Je la garde affichée. À la fin, on la relira ensemble pour voir ce que nous avons tenu.
Avec qui, et quand dans la séance
Pensé pour des équipes qui se connaissent et se réunissent pour un vrai travail : comité de direction, séminaire d'équipe, réunion de projet de deux heures et plus. Avec un groupe d'inconnus, les trois questions demandent trop de confiance d'un coup : commencez par « Le mot d'arrivée ». Au-delà de douze, le tour devient long : prenez « La météo d'équipe » avec gommettes.
Le bon moment
Tout au début, avant l'ordre du jour. Les besoins exprimés servent à ajuster le déroulé, il faut donc les recueillir avant de lancer le travail.
Dans une réunion d'une heure
Un peu long pour une réunion d'une heure avec un groupe de dix. Gardez seulement le deuxième temps, « ce dont j'ai besoin », en une phrase chacun : trois à cinq minutes.
Dans une journée de séminaire
En ouverture, de 9 h 00 à 9 h 15, juste après le café. Relisez la liste des besoins à 12 h 30 pour vérifier ce qui a été honoré, puis une dernière fois à 17 h.
Variantes
En visio
Collez les trois questions dans le chat. Chacun prépare ses réponses par écrit pendant une minute, puis le tour se fait à l'oral, caméra allumée si possible. Notez les besoins dans un document partagé à l'écran, pour que tout le monde voie qu'ils sont recueillis.
En grand groupe
Au-delà de douze, faites le check-in en trios pendant cinq minutes, puis demandez à chaque trio de remonter un seul besoin commun. La liste reste courte et lisible.
À trois ou quatre
À trois ou quatre, autorisez une phrase de plus par question et une question de relance de l'animateur sur le besoin : « qu'est-ce qui, concrètement, t'aiderait ? »
Avec un groupe tendu
Supprimez « comment j'arrive », qui expose trop. Gardez « ce dont j'ai besoin » par écrit, de façon anonyme, et lisez les besoins sans chercher leur auteur. Le troisième temps peut rester : laisser une préoccupation à la porte aide parfois à décrisper.
Quand ne pas l'utiliser
- Quand vous ne pourrez pas tenir compte des besoins : recueillir des attentes pour les ignorer coûte plus cher que de ne pas les demander.
- Dans une réunion d'information descendante, où le groupe n'aura aucune prise sur le déroulé.
- Avec un groupe qui se rencontre pour la première fois, sans confiance encore établie.
- Quand un participant vient d'apprendre une nouvelle grave : la question « comment j'arrive » le met au pied du mur.
Les pièges
- Laisser les réponses s'allonger : « comment j'arrive » devient un récit de semaine. Rappelez la règle d'une phrase par question, avec le sourire, dès le premier débordement.
- Promettre d'honorer tous les besoins : « finir plus tôt » et « aller au fond des choses » ne tiennent pas ensemble. Dites clairement ce que vous pourrez faire.
- Oublier de relire la liste en fin de séance : la prochaine fois, les besoins exprimés seront vagues, puisque personne n'en fait rien.
- Confondre « ce que je laisse » avec une confession : il s'agit de nommer une préoccupation pour la mettre de côté, pas de la raconter.
- Faire parler le dirigeant en premier en CODIR : ses besoins deviennent ceux de tous. Il passe en dernier.
Inclusion et accessibilité
À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui traversent une période difficile et ne veulent pas en parler, et à celles pour qui exprimer un besoin devant leur hiérarchie est risqué ou inhabituel.
Handicap
Aucun déplacement. Pour une personne sourde ou malentendante, affichez les questions et notez les réponses au tableau en temps réel. Pour une personne aveugle, lisez les trois questions à voix haute avant chaque tour et relisez la liste des besoins à la fin. Si quelqu'un a besoin d'adaptations pour suivre la séance, ce check-in est un bon moment pour qu'il puisse le dire, sans y être obligé.
Langue
Les trois questions affichées par écrit aident à formuler. Autorisez un mot plutôt qu'une phrase, ou la réponse écrite sur un papier que vous lisez.
Timidité
La minute de préparation silencieuse aide beaucoup. Autorisez à répondre seulement à la deuxième question. Ne demandez jamais à quelqu'un de développer devant le groupe.
Différences culturelles
Dans certaines cultures, formuler un besoin personnel au travail paraît égoïste ou déplacé. Reformulez en « ce qui m'aiderait aujourd'hui » et donnez des exemples professionnels : une décision claire, des pauses régulières, du temps pour poser des questions.
Une scène type
Un comité de direction de sept personnes, réuni une demi-journée pour arbitrer le budget de l'année. La facilitatrice affiche les trois questions. Le directeur commercial dit qu'il arrive préoccupé par un client, qu'il a besoin qu'on décide vraiment aujourd'hui, et qu'il laisse son téléphone dans son sac. Le directeur financier a besoin qu'on ne refasse pas les chiffres en séance. La directrice générale, en dernier, a besoin que chacun dise son désaccord pendant la réunion plutôt qu'après. La liste tient en six lignes. À la fin de la matinée, la relecture montre que deux besoins n'ont pas été tenus, et l'équipe décide de les mettre en tête de la séance suivante.
Venez l'organiser chez vous
Un comité de direction qui doit trancher ? Insuffle conçoit et facilite des séminaires de direction qui finissent par des décisions.
Le séminaire de direction Insuffle
Vous formez des adultes ? Insuffle Académie forme les formateurs à rendre chaque séquence participative. La formation formateur facilitateur.
Origine et sources
Le check-in de début de réunion est une pratique largement répandue en facilitation, en coaching d'équipe et dans les organisations qui travaillent en gouvernance partagée. La formulation en trois temps proposée ici est une adaptation de pratique courante. Texte entièrement écrit par Insuffle.
Fiche complète, variantes et projection : https://icebreaker.insuffle.com/le-check-in-en-trois-temps/ · Insuffle, libre pour animer.
Les questions qu'on nous pose
Combien de temps dure le check-in en trois temps ?
Comptez une minute par personne, préparation et notes comprises, plus trois minutes de relecture. Dix minutes pour six personnes, quinze pour douze.
Faut-il répondre aux trois questions ?
Non. Le deuxième temps, « ce dont j'ai besoin », est le seul indispensable pour l'animateur. Les deux autres peuvent être passés sans explication.
Quelle différence avec un tour de table classique ?
Le tour de table classique demande qui on est et ce qu'on fait. Le check-in demande dans quel état on arrive et ce qui rendra la séance utile. Il produit une liste de besoins que l'animateur peut honorer et vérifier.
Que faire de « ce que je laisse » ?
Rien de plus que le nommer. Certains animateurs le font écrire sur un papier déposé dans une boîte à l'entrée, que chacun reprend en partant. Le geste aide à poser la préoccupation pour quelques heures.
Brise-glace proches
-
La météo d'équipe
Chacun dit en une image météo et une phrase dans quel état il arrive, ou comment il voit le sujet du jour. En quelques minutes, l'animateur...
-
La valise et la porte
Chacun dit ce qu'il apporte dans la réunion, une compétence, une information, une question, et peut nommer ce qu'il choisit de laisser à la...
-
Ma réunion réussie
En ouverture, chacun répond à une seule question : qu'est-ce qui ferait de cette réunion un succès pour vous ? En cinq à dix minutes, les...
Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.