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Inclusions et clôtures

La décision qui attend

En ouverture de comité de direction, chacun écrit puis nomme la décision qui attend qu'on la prenne depuis trop longtemps. Le vrai sujet sort avant l'ordre du jour, et la réunion travaille dès la première minute au lieu de dérouler un tour de table.

✓ Utilisé par Insuffle sur le terrain

Repères

  • IntentionFaire émerger les attentes
  • Durée10 min
  • Groupe4 à 12 personnes
  • FormatPrésentiel, Visio, Hybride
  • Le groupeSe connaît un peu, Se connaît bien
  • EngagementEngageant
  • MatérielUne feuille ou une fiche par personne, Un tableau ou un paperboard
  • Comité de directionOui, sans risque

Avant de vous lancer : Nommer une décision qui traîne peut sonner comme un reproche à la personne qui en a la charge, surtout devant la hiérarchie. Rappelez que la question porte sur le collectif (« qu'on la prenne »), que personne ne doit nommer un collègue, et que la décision peut appartenir à soi-même.

La consigne à lire

« Aujourd'hui, on ne fait pas de tour de table. »

« Je vous pose une seule question : quelle décision attend qu'on la prenne depuis trop longtemps ? »

« Vous avez une minute pour écrire votre réponse, en silence. »

« Une décision, en une phrase. Pas de nom de collègue. »

« Ensuite, chacun la lit, sans commentaire. On écrit. »

Le déroulé minuté

Déroulé de La décision qui attend, minute par minute
MinuteL'animateurLe groupe
0 à 1Montre la question écrite, la lit, puis se tait. Compte jusqu'à dix dans sa tête avant d'ajouter quoi que ce soit.Lit la question, réfléchit.
1 à 3Lance une minute d'écriture silencieuse, puis une minute de plus si les stylos bougent encore.Chacun écrit une décision, en une phrase.
3 à 7Fait lire chaque réponse, sans débat. Note les décisions au tableau, en regroupant celles qui se ressemblent.Chacun lit sa phrase. Les autres écoutent sans répondre.
7 à 10Pose la question de débrief, puis propose de relire l'ordre du jour : quel point garder, lequel remplacer par une décision du tableau.Réagit, choisit avec la présidence ce qui monte à l'ordre du jour.

Préparation : Écrivez la question avant l'arrivée des participants, en gros, sur le tableau ou la première diapositive : « Quelle décision attend qu'on la prenne depuis trop longtemps ? ». Prévenez la personne qui préside que l'ordre du jour pourra bouger. Préparez votre propre réponse si vous êtes membre du comité, sinon une réponse type pour montrer le niveau attendu.

Le débrief qui fait le lien avec la réunion

La question : « En regardant le tableau, qu'est-ce qui vous frappe ? »

Pour relancer : « Laquelle de ces décisions, si on la prenait aujourd'hui, débloquerait le plus de choses pour les autres ? »

Le pont vers la suite : Ces décisions ne sont pas dans notre ordre du jour, et pourtant c'est elles qui occupent les têtes. Je propose qu'on en traite une aujourd'hui, et que les autres reçoivent une date et un responsable avant qu'on se quitte.

Avec qui, et quand dans la séance

Fait pour un comité de direction, une équipe de direction ou une équipe projet qui se réunit souvent et dont les réunions s'enlisent dans le compte rendu. Il suppose que les gens se connaissent et partagent des sujets. Inutile avec un groupe qui ne décide rien ensemble, et risqué avec une équipe en conflit ouvert, où nommer une décision bloquée revient à désigner un coupable : prenez alors « Ce qui me préoccupe » en version écrite et anonyme, ou « La carte anonyme ».

Le bon moment

À la première minute, à la place du tour de table habituel et avant le premier point de l'ordre du jour.

Dans une réunion d'une heure

Dix minutes sur une heure, c'est beaucoup en apparence. En pratique, le temps se récupère : la question fait souvent remonter le sujet qui aurait occupé la réunion de toute façon, mais en fin de séance et à la hâte. Annoncez que l'ordre du jour sera relu à la lumière des réponses.

Dans une journée de séminaire

En ouverture de séminaire de direction, à 9 h 15, après l'accueil. Les réponses alimentent la session de l'après-midi, par exemple de 14 h à 16 h, consacrée à trancher deux ou trois de ces décisions.

Variantes

En visio

Faites écrire la réponse dans le chat sans l'envoyer, puis envoyer au signal, tous en même temps. Copiez les réponses sur un tableau blanc partagé. Le silence est plus difficile à tenir en visio : annoncez la minute d'écriture et coupez votre micro.

En grand groupe

Au-delà de douze personnes, faites écrire chacun, puis comparez par trois : chaque trio choisit une décision à porter en plénière. On évite ainsi une liste de vingt décisions impossible à traiter.

À trois ou quatre

À quatre ou cinq, autorisez deux décisions : une qui dépend du groupe, une qui dépend de soi. La seconde rend l'exercice moins accusateur et souvent plus honnête.

Avec un groupe tendu

Si la confiance est basse, ramassez les fiches sans nom et lisez-les vous-même. Les réponses restent les mêmes, mais personne ne porte seul une phrase qui pourrait viser un collègue. Si le conflit est ouvert, renoncez au format.

Quand ne pas l'utiliser

  • Quand la présidence refuse que l'ordre du jour bouge : faire émerger des sujets pour ne pas les traiter est pire que de ne rien demander.
  • Juste après une décision douloureuse imposée au groupe : la question rouvre la plaie au lieu de la soigner.
  • Avec un groupe qui n'a pas de pouvoir de décision commun : la question tombe dans le vide.
  • Quand une décision bloquée concerne une seule personne présente, connue de tous : elle se retrouvera au centre, quoi que vous disiez.

Les pièges

  • Couper le silence trop tôt : c'est l'erreur la plus fréquente. Les meilleures réponses arrivent après quinze ou vingt secondes de gêne.
  • Laisser le débat partir dès la première réponse : on n'entend jamais les dernières, souvent les plus justes.
  • Reformuler la question en cours de route : gardez les mots exacts, relisez-les si le groupe dérive.
  • Faire de la liste un réquisitoire : notez des décisions, jamais des noms ou des responsables fautifs.

Inclusion et accessibilité

À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui portent elles-mêmes une décision en retard, aux nouveaux membres qui ne connaissent pas encore l'historique, et aux personnes en position fragile face à la hiérarchie.

Handicap

Pour une personne qui ne peut pas écrire à la main, proposez le téléphone ou l'ordinateur, ou une réponse orale préparée en silence. Pour une personne sourde ou malentendante, la question écrite au tableau et les réponses notées au fur et à mesure suffisent.

Langue

La question est courte, mais abstraite. Écrivez-la dans les langues de la salle si besoin, et autorisez une réponse en quelques mots plutôt qu'une phrase complète.

Timidité

L'écriture préalable protège : chacun a sa phrase avant de parler. Proposez à ceux qui le souhaitent de faire lire leur fiche par l'animateur.

Différences culturelles

Dans les organisations très hiérarchiques, dire qu'une décision traîne revient à critiquer le chef. Demandez à la personne qui préside de répondre la première, avec une décision qui la concerne : elle donne l'autorisation.

Une scène type

Un comité de direction de huit personnes dans une entreprise industrielle, réunion mensuelle de deux heures. L'animatrice remplace le tour de table par la question. Après un long silence, les réponses tombent : le choix d'un logiciel reporté depuis des mois, le remplacement d'un poste vacant, l'arrêt d'une gamme qui ne se vend plus. Trois personnes ont écrit la même chose sur la gamme. La directrice générale propose de passer le point « budget formation » à la réunion suivante et de consacrer quarante minutes à cette gamme. Ils décident d'une date d'arrêt avant la fin de la séance.

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Origine et sources

Question d'ouverture proposée par Insuffle Académie pour remplacer le tour de table en comité de direction, dans la lignée des pratiques de facilitation qui ouvrent une réunion par une question unique. Texte entièrement écrit par Insuffle.

Où ce format est décrit : insuffle-academie.com (remplacer-tour-de-table-question).

✓ Pratiqué par Insuffle, voir https://www.insuffle-academie.com/remplacer-tour-de-table-question/

Les questions qu'on nous pose

Combien de temps faut-il prévoir ?

Dix minutes pour un comité de huit : une minute de silence, deux d'écriture, quatre de lecture, trois pour décider quoi faire des réponses. Le plus long, c'est de tenir le silence.

Et si personne ne répond ?

Attendez encore. Comptez jusqu'à dix, relisez la question, puis donnez votre propre réponse en exemple. Un silence prolongé n'est pas un échec, c'est souvent le signe que la question a touché juste.

Faut-il traiter toutes les décisions citées ?

Non. Choisissez-en une à traiter en séance, et donnez aux autres une date et un responsable. Ce qui compte, c'est que rien ne reparte dans le flou.

Peut-on changer la question ?

Oui, à condition qu'elle reste ouverte, tournée vers le résultat et qu'elle concerne tout le monde dans la salle. Par exemple : « Qu'est-ce qu'on devrait arrêter de faire, et qu'on n'ose pas arrêter ? ».

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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.