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Inclusions et clôtures

L'étoile de mer

Une étoile à cinq branches que le groupe remplit ensemble : ce qu'on continue, ce qu'on fait plus, ce qu'on fait moins, ce qu'on commence et ce qu'on arrête. En une demi-heure, l'équipe passe du bilan aux ajustements concrets, avec des nuances que le simple « bien, pas bien » ne permet pas.

Repères

  • IntentionClore
  • Durée20 à 30 min
  • Groupe3 à 15 personnes
  • FormatPrésentiel, Visio, Hybride
  • Le groupeSe connaît un peu, Se connaît bien
  • EngagementEngageant
  • MatérielUn tableau ou une grande feuille avec l'étoile dessinée, Des post-it et des feutres, Ou un tableau blanc partagé en visio
  • Comité de directionOui, sans risque

La consigne à lire

« On va faire le bilan de la période pour décider ce qu'on ajuste. »

« L'étoile a cinq branches : continuer, faire plus, faire moins, commencer, arrêter. »

« Chacun écrit seul ses idées sur des post-it, une idée par post-it. »

« Des pratiques concrètes, pas des personnes. »

« Vous avez cinq minutes. Ensuite, on colle et on regarde ensemble. »

« Top départ. »

Le déroulé minuté

Déroulé de L'étoile de mer, minute par minute
MinuteL'animateurLe groupe
0 à 3Rappelle la période concernée, présente les cinq branches avec un exemple pour chacune, lit la consigne.Écoute, prend post-it et feutre.
3 à 9Lance le chrono et laisse écrire en silence. Rappelle à mi-temps qu'on peut écrire sur toutes les branches, pas seulement sur « arrêter ».Chacun écrit seul ses idées.
9 à 15Fait coller les post-it branche par branche. Chacun lit les siens en une phrase. L'animateur regroupe les doublons.Colle, lit, regroupe avec l'animateur.
15 à 25Fait choisir, par un vote à trois points par personne, les idées à transformer en actions. Pour chaque idée retenue, demande qui s'en charge et pour quand.Vote, discute les idées retenues, prend des engagements.
25 à 30Pose la question de débrief, relit les engagements et fait le pont vers la suite.Deux ou trois personnes répondent.

Préparation : Dessinez une grande étoile à cinq branches et écrivez sur chacune : continuer, faire plus, faire moins, commencer, arrêter. Vous pouvez imprimer le canevas en grand. Fixez précisément la période ou le projet sur lequel porte le bilan (le dernier trimestre, le lancement, la formation), sinon les post-it partent dans tous les sens. Prévoyez trois à cinq post-it par personne.

Le débrief qui fait le lien avec la réunion

La question : « Quelle branche s'est remplie le plus facilement, et laquelle est restée presque vide ? »

Pour relancer : « Qu'est-ce que ça dit de la façon dont on a vécu cette période ? »

Le pont vers la suite : Une étoile qui finit dans un tiroir ne sert à rien. On repart avec trois engagements, des noms et des dates : on les relira en ouverture de notre prochaine réunion, avant toute autre chose.

Avec qui, et quand dans la séance

Pour une équipe qui a travaillé ensemble sur un projet, un sprint, une période ou une formation, et qui veut en tirer des ajustements plutôt qu'un verdict. Très utile quand les rétrospectives habituelles tournent au « ce qui va, ce qui ne va pas » : les branches « plus » et « moins » permettent de nuancer sans tout jeter. Marche bien en comité de direction. Pour une clôture plus courte, prenez « Plus et delta ». Pour une équipe qui a besoin de parler d'émotions plutôt que de pratiques, « Fâché, triste, content » est plus adapté.

Le bon moment

En fin de projet, de sprint ou de période, ou en fin de formation. C'est un format de clôture qui prépare la suite : placez-le avant le mot de sortie, jamais en toute fin de journée quand tout le monde regarde l'heure.

Dans une réunion d'une heure

Il peut occuper la moitié d'une réunion d'une heure dédiée au bilan : vingt-cinq minutes d'étoile, puis vingt minutes pour transformer les trois idées principales en engagements, et le reste pour conclure.

Dans une journée de séminaire

En fin d'après-midi de séminaire, de 16 h 00 à 16 h 30, après le travail de fond et avant la clôture. En formation de plusieurs jours, en fin de première journée pour ajuster la suite.

Variantes

En visio

Utilisez un tableau blanc partagé avec l'étoile dessinée. Les participants écrivent directement dans les zones, chacun avec une couleur ou anonymement selon le climat. Le vote se fait avec des pastilles virtuelles. Prévoyez cinq minutes de plus que la version en salle.

En grand groupe

Au-delà de quinze personnes, faites remplir une étoile par table de cinq. Chaque table choisit ses deux idées les plus importantes, qui remontent sur une étoile commune. Le vote final se fait sur l'étoile commune seulement.

À trois ou quatre

À trois ou quatre, remplissez l'étoile en discutant directement, sans phase d'écriture séparée. Prenez plus de temps pour transformer chaque idée en action précise.

Avec un groupe tendu

Dans un groupe tendu, gardez la phase d'écriture individuelle et faites coller les post-it de façon anonyme, l'animateur les lisant lui-même. Rappelez fermement la règle : on parle de pratiques, jamais de personnes.

Quand ne pas l'utiliser

  • Quand la période a été marquée par un événement douloureux (départ, échec grave) : l'équipe a d'abord besoin d'en parler, prenez un format plus ouvert.
  • Quand vous n'avez pas le temps de transformer les idées en engagements : sans la dernière étape, l'étoile produit des constats sans suite.
  • Quand le groupe vient de faire une rétrospective du même type la semaine précédente : la répétition use le format.

Les pièges

  • Laisser toute l'énergie partir sur la branche « arrêter » : la séance tourne au procès. Rappelez que « continuer » et « faire plus » comptent autant.
  • Accepter des post-it vagues (« la communication ») : demandez ce qu'on fait concrètement, qui et quand.
  • Laisser apparaître des noms sur les post-it : un « arrêter de laisser Paul décider seul » blesse et bloque la suite.
  • Repartir sans engagements ni dates : l'exercice devient un défouloir sans effet.

Inclusion et accessibilité

À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui se sentent visées par les branches « faire moins » et « arrêter », même sans nom, parce qu'elles portaient la pratique critiquée. Aussi aux nouveaux, qui n'ont pas vécu toute la période.

Handicap

Pour une personne à mobilité réduite, collectez les post-it et collez-les vous-même. Pour une personne malvoyante, lisez à voix haute chaque post-it collé et utilisez des feutres épais. Pour une personne sourde ou malentendante, l'écrit est déjà la base du format : notez aussi les décisions au tableau.

Langue

L'écriture individuelle avant l'oral aide beaucoup. Acceptez des post-it en mots-clés. Expliquez la nuance entre « faire moins » et « arrêter » avec un exemple concret, elle n'est pas évidente pour tout le monde.

Timidité

La phase d'écriture en silence donne à chacun le même poids. Lisez vous-même les post-it des personnes qui ne veulent pas parler, ou faites une version entièrement anonyme.

Différences culturelles

Dans les cultures où la critique directe est mal vue, « arrêter » peut sembler brutal. Commencez la lecture par « continuer », et présentez « faire moins » comme une façon douce de dire qu'une pratique doit évoluer.

Une scène type

Une équipe produit de huit personnes, fin de trimestre, réunion de bilan d'une heure. L'étoile est au mur. En six minutes, la branche « arrêter » se couvre de post-it sur les réunions de suivi trop longues, et « continuer » reçoit plusieurs fois les démonstrations du vendredi. Un développeur écrit sur « faire plus » : « montrer les maquettes aux clients plus tôt ». Le vote retient trois idées. Pour chacune, quelqu'un se propose et une date est notée. À la réunion suivante, la responsable ouvre en relisant les trois engagements : deux sont tenus, le troisième est reporté avec une nouvelle date.

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Origine et sources

Format de rétrospective attribué à Patrick Kua, selon la fiche SessionLab qui renvoie à un article de son site. Texte entièrement écrit par Insuffle, aucune phrase reprise de la source. Auteur ou source : Attribué à Patrick Kua (selon SessionLab). Voir la source.

Où ce format est décrit : sessionlab.com (starfish).

Les questions qu'on nous pose

Combien de temps dure « L'étoile de mer » ?

Vingt à trente minutes pour une équipe de six à dix personnes : cinq minutes d'écriture, cinq de lecture, dix de vote et d'engagements, et le débrief. En dessous de vingt minutes, on sacrifie les engagements.

Quelle différence entre « faire moins » et « arrêter » ?

« Faire moins » garde la pratique mais en réduit la place, « arrêter » la supprime. Cette nuance évite de tout jeter : beaucoup de pratiques critiquées ont besoin d'être réduites, pas supprimées.

Peut-on le faire en visio ?

Oui, avec un tableau blanc partagé où l'étoile est déjà dessinée. Écriture directe dans les zones, vote par pastilles virtuelles. Comptez cinq minutes de plus qu'en salle.

Existe-t-il un canevas prêt à imprimer ?

Oui, Insuffle propose un canevas de l'étoile de mer sur canevas.insuffle.com. Imprimé en grand, il évite de dessiner l'étoile au tableau et garde une trace pour la prochaine réunion.

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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.