Brise-glace · un classique
L'interview croisée
Les participants s'interviewent en binôme, puis chacun présente l'autre au groupe. Chacun découvre ce que les autres ont retenu de lui, et le groupe s'entraîne dès la première minute à écouter pour restituer plutôt que pour répondre.
✓ Utilisé par Insuffle sur le terrain
Repères
- IntentionCréer du lien
- Durée15 à 25 min
- Groupe6 à 16 personnes
- FormatPrésentiel, Visio
- Le groupeNe se connaît pas, Se connaît un peu
- EngagementEngageant
- MatérielUne feuille et un stylo par personne, Les trois questions d'interview affichées
- Comité de directionÀ éviter
Avant de vous lancer : Chacun est présenté par quelqu'un d'autre : une information confiée en binôme peut se retrouver dite devant tout le groupe. Annoncez dès la consigne que l'interviewé choisit ce qui peut être répété, et qu'il peut corriger sa présentation.
La consigne à lire
« On va commencer par se connaître, mais pas en parlant de soi. »
« Mettez-vous par deux, avec quelqu'un que vous connaissez peu. »
« Vous avez quatre minutes pour interviewer l'autre avec les trois questions affichées. Puis on inverse. »
« Ensuite, chacun présentera son binôme au groupe, en une minute maximum. »
« Ne répétez que ce que votre binôme vous autorise à répéter. »
« Formez vos binômes. Le chrono démarre quand tout le monde est assis. »
« On va commencer par se connaître, mais pas en parlant de soi. »
« Mets-toi par deux, avec quelqu'un que tu connais peu. »
« Tu as quatre minutes pour interviewer l'autre avec les trois questions affichées. Puis on inverse. »
« Ensuite, chacun présentera son binôme au groupe, en une minute maximum. »
« Ne répète que ce que ton binôme t'autorise à répéter. »
« Formez vos binômes. Le chrono démarre quand tout le monde est assis. »
Le déroulé minuté
| Minute | L'animateur | Le groupe |
|---|---|---|
| 0 à 3 | Lit la consigne, montre les trois questions, forme les binômes s'ils ne se forment pas seuls. Annonce le droit de correction. | Écoute, se met par deux, s'installe face à face. |
| 3 à 12 | Lance quatre minutes, signale l'inversion à mi-temps, prévient trente secondes avant la fin. Circule sans s'arrêter dans les binômes. | Chacun interviewe puis est interviewé. Notes courtes, trois mots par question. |
| 12 à 22 | Donne la parole binôme par binôme. Après chaque présentation, demande à la personne présentée : « Une chose à corriger ou à ajouter ? » Coupe à une minute. | Chacun présente son binôme, l'autre corrige ou valide en une phrase. |
| 22 à 25 | Pose la question de débrief, recueille deux ou trois réponses et fait le pont vers la séance. | Quelques personnes réagissent. |
Préparation : Choisissez trois questions d'interview et affichez-les au mur ou à l'écran. Une question factuelle, une question sur le travail, une question ouverte liée au sujet du jour. Prévoyez un chrono, et décidez à l'avance comment vous formez les binômes : vous éviterez que les voisins de bureau se mettent ensemble.
Le débrief qui fait le lien avec la réunion
La question : « Qu'est-ce que ça vous a fait d'entendre quelqu'un d'autre parler de vous ? »
Pour relancer : « Et qu'est-ce que votre binôme a retenu de vous que vous n'auriez pas mis en avant vous-même ? »
Le pont vers la suite : Vous venez de faire en dix minutes ce qui va nous manquer tout à l'heure : écouter quelqu'un pour restituer ce qu'il pense, pas pour préparer sa propre réponse. Quand on débattra du sujet, je vous demanderai parfois de reformuler l'autre avant de répondre.
Avec qui, et quand dans la séance
Marche très bien quand les gens ne se connaissent pas ou peu : début de formation, équipe qui se constitue, projet qui réunit plusieurs services, séminaire avec des nouveaux. Le fait de parler de quelqu'un d'autre enlève la gêne de se mettre en avant. Avec une équipe soudée depuis des années, le format perd son sel, préférez « Ce que vous ne savez pas de mon métier ». Si vous avez moins de quinze minutes, prenez « Trois points communs », plus court et sans restitution individuelle.
Le bon moment
En ouverture, après l'accueil et le rappel des objectifs. C'est un format qui prend de la place : réservez-le aux séances où le groupe va travailler ensemble longtemps.
Dans une réunion d'une heure
Trop long pour une réunion d'une heure. Si vous tenez à l'interview, gardez les binômes mais supprimez la restitution en plénière : chacun repart avec un collègue mieux connu, en huit minutes.
Dans une journée de séminaire
En ouverture de journée, de 9 h 15 à 9 h 40, juste après le café d'accueil et avant le programme. Les binômes formés le matin peuvent servir de groupes de travail à 11 h.
Variantes
En visio
Utilisez les salles de sous-groupes par deux, avec un message diffusé à mi-temps pour l'inversion. Les questions sont collées dans le chat avant l'ouverture des salles, sinon les binômes les perdent. Au retour, chaque personne présente son binôme caméra allumée si elle le souhaite. Comptez trois minutes de plus pour les allers et retours.
En grand groupe
Au-delà de seize personnes, formez des quatuors : deux binômes se rejoignent et se présentent mutuellement leurs partenaires. En plénière, chaque quatuor partage seulement un point commun inattendu découvert entre ses quatre membres.
À trois ou quatre
À quatre ou cinq, gardez les binômes mais allongez l'interview à six minutes et ajoutez une quatrième question plus liée au sujet du jour. Avec un nombre impair, faites un trio où A interviewe B, B interviewe C, C interviewe A.
Avec un groupe tendu
Évitez la restitution publique : parler à la place de quelqu'un avec qui on est en tension, c'est risquer la caricature. Gardez seulement l'interview en binôme, sans plénière, ou prenez « Le mot d'arrivée ».
Quand ne pas l'utiliser
- Quand vous avez moins de vingt minutes devant vous : une restitution bâclée vexe plus qu'elle ne rapproche.
- Quand une personne du groupe a un lien hiérarchique fort avec les autres et risque d'être présentée par un subordonné qui n'osera rien dire de vrai.
- Quand le groupe se connaît déjà très bien : l'interview tourne à la formalité.
- Après une annonce difficile : les questions sur soi tombent mal.
Les pièges
- Choisir des questions trop vastes (« parle-moi de toi ») : les binômes passent quatre minutes sur le parcours et la restitution devient une lecture de CV. Une question précise produit une présentation vivante.
- Laisser les binômes se former librement : les gens s'assoient avec ceux qu'ils connaissent déjà, et le format perd sa raison d'être.
- Ne pas annoncer la restitution dès le départ : certains confient une chose personnelle, puis découvrent qu'elle sera dite en public.
- Oublier le droit de correction : une erreur de restitution (mauvais service, mauvais métier) reste en tête de tout le groupe pour la journée.
- Laisser les présentations dépasser la minute : les derniers binômes présentent devant un groupe qui ne retient plus rien.
Inclusion et accessibilité
À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui n'aiment pas qu'on parle d'elles en public, à celles dont le parcours comporte des ruptures qu'elles n'ont pas envie d'expliquer, et aux personnes mal genrées ou mal nommées par leur binôme devant tout le monde.
Handicap
Les binômes parlent tous en même temps : pour une personne malentendante ou appareillée, le brouhaha rend l'interview pénible. Proposez à ce binôme de s'installer dans un couloir ou une salle voisine. Pour une personne qui ne peut pas écrire, autorisez la restitution sans notes ou dictée au binôme. Aucun déplacement n'est nécessaire, les binômes peuvent se former entre voisins de table.
Langue
Choisissez des questions courtes et concrètes. Autorisez la restitution en deux phrases. Associez une personne peu à l'aise dans la langue de la séance avec quelqu'un de patient, sans le dire au groupe.
Timidité
Le format aide les timides : on parle de quelqu'un d'autre, c'est moins exposant. Ne faites jamais commencer la plénière par la personne la plus discrète, et acceptez une présentation très courte.
Différences culturelles
Avant la restitution, demandez à chacun comment il souhaite être nommé, prénom et pronom. Dans certaines cultures professionnelles, présenter un supérieur hiérarchique est délicat : formez les binômes entre pairs.
Une scène type
Une formation de deux jours réunit quatorze personnes de quatre sites différents. Le formateur affiche trois questions : « Qu'est-ce qui occupe ta semaine en ce moment ? », « Qu'est-ce que tu fais bien et qu'on te demande rarement ? », « Qu'est-ce que tu veux repartir sachant faire ? ». En restitution, une participante présente son binôme comme « celui qui répare les imprimantes de tout l'étage sans que ce soit son métier ». Rire général, et l'intéressé corrige : « Pas toutes. » Le formateur note au tableau les réponses à la troisième question et s'en sert pour ajuster le programme de l'après-midi.
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Origine et sources
Pratique courante en formation, en école et en animation de groupe, sans auteur identifiable. Texte entièrement écrit par Insuffle.
Où ce format est décrit : sessionlab.com (interview), insuffle.com (50-icebreakers-seminaire-connexion-humai).
✓ Pratiqué par Insuffle, voir https://www.insuffle.com/50-icebreakers-seminaire-connexion-humaine/
Fiche complète, variantes et projection : https://icebreaker.insuffle.com/interview-croisee/ · Insuffle, libre pour animer.
Les questions qu'on nous pose
Combien de temps faut-il pour une interview croisée ?
Comptez quinze minutes pour six à huit personnes et vingt-cinq minutes pour seize. Le poste qui déborde toujours est la restitution : tenez la minute par personne avec un chrono visible.
Quelles questions poser pendant l'interview ?
Trois questions précises suffisent : une factuelle, une sur le travail, une liée au sujet du jour. Pour trouver des formulations, piochez dans les questions pour créer du lien sur questions.insuffle.com.
Peut-on faire l'interview croisée en visio ?
Oui, avec des salles de sous-groupes par deux. Collez les questions dans le chat avant d'ouvrir les salles et diffusez un message pour l'inversion à mi-temps.
Que faire avec un nombre impair de participants ?
Formez un trio où chacun interviewe la personne suivante en cercle. L'animateur peut aussi faire binôme avec la personne restante, à condition de garder un œil sur le chrono.
Et si quelqu'un est mal présenté ?
C'est pour ça que la personne présentée a toujours le dernier mot. Posez systématiquement la question « Une chose à corriger ? », même quand tout semble juste.
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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.