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Team trainings et serious games

Dessine-moi une tartine

Chacun dessine en silence les étapes pour faire une tartine grillée, on compare les dessins, puis le groupe reconstruit le processus ensemble avec des post-it. On découvre que chacun a une image différente d'une chose aussi banale, et l'équipe s'exerce à rendre visible un système pour le comprendre à plusieurs.

Repères

  • IntentionOuvrir le sujet
  • Durée20 à 40 min
  • Groupe4 à 40 personnes
  • FormatPrésentiel, Visio
  • Le groupeNe se connaît pas, Se connaît un peu, Se connaît bien
  • EngagementEngageant
  • MatérielUne feuille et un feutre noir par personne, Des post-it, cinq à dix par personne, Un mur ou un grand tableau pour afficher, Une minuterie
  • Comité de directionOui, sans risque

Avant de vous lancer : Le format demande de dessiner, et certaines personnes ont un vrai blocage face au dessin. Annoncez que des boîtes, des flèches et des bonshommes bâtons suffisent, et que l'on ne juge jamais la qualité du trait. Ne demandez à personne de commenter son dessin s'il ne le souhaite pas.

La consigne à lire

« On va voir comment chacun se représente un processus simple. »

« Dessinez comment on fait une tartine grillée, du début à la fin. »

« Pas de mots, seulement des dessins, des boîtes et des flèches. »

« Pas besoin de savoir dessiner, un bonhomme bâton suffit. »

« Vous avez trois minutes, en silence. C'est parti. »

Le déroulé minuté

Déroulé de Dessine-moi une tartine, minute par minute
MinuteL'animateurLe groupe
0 à 2Distribue feuilles et feutres, lit la consigne, rassure sur le niveau de dessin attendu.Prend son matériel, écoute.
2 à 5Lance la minuterie et garde le silence.Chacun dessine seul son processus de tartine.
5 à 12Fait afficher tous les dessins au mur. Invite le groupe à les regarder en silence, puis demande ce qu'il remarque : points communs, différences, ce qui commence au champ de blé ou au grille-pain.Affiche, observe, commente les différences sans juger les dessins.
12 à 20Demande à chacun de refaire le processus seul sur post-it, une étape par post-it, puis de les relier par des flèches.Chacun décompose le processus en étapes sur post-it.
20 à 30Demande au groupe, ou à des sous-groupes de cinq, de fusionner tous les post-it en un seul modèle commun, en silence ou presque.Déplace les post-it, regroupe les doublons, ajoute des liens, construit un schéma partagé.
30 à 38Pose la question de débrief, puis fait le pont vers le processus réel de l'équipe.Plusieurs personnes répondent, le groupe fait le lien avec son propre processus.

Préparation : Préparez le mur d'affichage et un espace libre pour la reconstruction en post-it. Ayez en tête le processus réel que vous voulez travailler ensuite (traitement d'une commande, accueil d'un nouveau client, circuit de validation) : c'est lui qui donne son sens au pont. Ne montrez aucun exemple de dessin avant, pour ne pas orienter les participants.

Le débrief qui fait le lien avec la réunion

La question : « Pourquoi, sur un sujet aussi simple qu'une tartine, nos dessins sont-ils si différents ? »

Pour relancer : « Qu'est-ce qui a changé quand on est passés des dessins individuels au modèle commun en post-it ? »

Le pont vers la suite : Si nous n'avons pas la même image d'une tartine, imaginez pour notre circuit de validation. On va maintenant faire la même chose sur notre vrai processus : chacun l'écrit, puis on le construit ensemble avant de décider quoi changer.

Avec qui, et quand dans la séance

Pour une équipe qui va travailler sur un processus, un parcours client ou un système complexe, et qui a besoin de comprendre que chacun en a une image différente : comité de direction avant une transformation, équipe projet, formation à la modélisation ou au design. Fonctionne aussi avec des inconnus, car le sujet est neutre. Avec un groupe qui n'a qu'une heure pour décider, prenez « Le dessin en 60 secondes », plus court.

Le bon moment

En ouverture d'un atelier qui va cartographier un processus, un parcours ou une organisation. Le dessin chauffe le groupe et le pont lance directement le travail réel.

Dans une réunion d'une heure

En version courte de vingt minutes dans une réunion d'une heure : dessin individuel, comparaison au mur, débrief, sans reconstruction en post-it. Le reste de l'heure sert au processus réel.

Dans une journée de séminaire

De 9 h 30 à 10 h 10, après l'accueil, en ouverture d'une journée consacrée à revoir un processus. La cartographie du processus réel commence à 10 h 15 avec la même technique de post-it.

Variantes

En visio

Chacun dessine sur papier et montre son dessin à la caméra, ou dessine dans un tableau blanc en ligne avec une zone par personne. La reconstruction se fait avec des post-it virtuels sur le même tableau. Prévoyez un peu plus de temps pour la prise en main de l'outil.

En grand groupe

Au-delà de vingt personnes, gardez le dessin individuel pour tous, puis faites la reconstruction en sous-groupes de cinq. Comparez ensuite les modèles des sous-groupes : ils diffèrent aussi, et c'est instructif.

À trois ou quatre

À quatre ou cinq, chacun présente son dessin en trente secondes. La fusion en post-it se fait autour de la table, en dix minutes, et le pont vers le processus réel peut commencer tout de suite.

Avec un groupe tendu

Le sujet neutre de la tartine permet de parler de différences de point de vue sans viser personne, ce qui aide en climat tendu. Sautez en revanche le pont direct vers un processus conflictuel : faites d'abord accepter l'idée que les représentations divergent.

Quand ne pas l'utiliser

  • Quand l'équipe n'a aucun processus ou système à travailler ensuite : l'exercice devient une curiosité.
  • Quand vous n'avez que dix minutes : le passage au post-it, qui fait la valeur de l'exercice, sera sacrifié.
  • Quand plusieurs participants ne peuvent ni dessiner ni manipuler des post-it et que vous n'avez pas prévu d'alternative.

Les pièges

  • Montrer un exemple de dessin avant : tout le monde le copie et les différences disparaissent.
  • Commenter la qualité des dessins (« oh, joli ! ») : vous recréez la peur de mal dessiner.
  • S'arrêter aux rires des dessins sans faire la reconstruction en post-it : on garde l'anecdote, on perd l'apprentissage.
  • Oublier de relier au vrai processus de l'équipe : le groupe repart avec un bon souvenir et rien de plus.

Inclusion et accessibilité

À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui ont honte de leur dessin, à celles qui ont un handicap de la main ou de la vision, et à celles qui ne mangent pas de pain ou n'en grillent jamais, pour qui la tartine n'évoque rien.

Handicap

Une personne qui ne peut pas dessiner décrit son processus à voix haute à un binôme qui dessine pour elle. Pour une personne aveugle, faites un tour oral des étapes plutôt qu'un affichage. Placez le mur à hauteur accessible pour une personne en fauteuil.

Langue

Le dessin sans mots est un atout pour les personnes peu à l'aise dans la langue de la séance. Pour la phase post-it, autorisez un mot ou un pictogramme par post-it.

Timidité

Le dessin individuel en silence protège les discrets, et l'affichage collectif évite de présenter seul devant tous. Ne demandez de commentaire qu'aux volontaires.

Différences culturelles

La tartine grillée n'est pas universelle. Si le groupe est très international, proposez le choix : faire un thé, préparer un café, cuire du riz. L'exercice garde tout son intérêt.

Une scène type

Séminaire d'un comité de direction de huit personnes, consacré au délai de traitement des commandes clients. L'animateur distribue feuilles et feutres, trois minutes de silence. Au mur, un dessin commence par le champ de blé, un autre par le grille-pain, un troisième s'arrête quand la tartine est beurrée, un autre à la vaisselle. Rires. En post-it, le groupe construit un modèle commun et découvre qu'il a oublié qui achète le pain. L'animateur enchaîne : « Maintenant, faisons pareil pour une commande, de la demande du client à la facture. » Le groupe s'y met avec les mêmes post-it.

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Origine et sources

Exercice attribué à Tom Wujec, présenté sous le nom « Draw Toast » sur les pages citées en sources. Texte entièrement écrit par Insuffle, sans reprise des supports d'origine. Auteur ou source : Tom Wujec. Voir la source.

Où ce format est décrit : tomwujec.com (draw-toast), wickedproblemsolving.com (draw-toast).

Les questions qu'on nous pose

Combien de temps dure « Dessine-moi une tartine » ?

Vingt minutes en version courte (dessin, comparaison, débrief), trente-cinq à quarante avec la reconstruction en post-it. C'est la version longue qui apprend le plus sur le travail à plusieurs.

Faut-il savoir dessiner ?

Non. Des boîtes, des flèches et des bonshommes bâtons suffisent. L'exercice porte sur la façon de représenter les étapes, pas sur la beauté du trait.

Peut-on le faire en visio ?

Oui. Chacun dessine sur papier et le montre à la caméra, ou dessine sur un tableau blanc en ligne. La phase post-it se fait avec des notes virtuelles sur le même tableau.

Pourquoi une tartine et pas notre processus directement ?

Parce que sur un sujet neutre, personne ne défend son territoire. Le groupe découvre que les représentations divergent sans enjeu, puis aborde son vrai processus avec plus de curiosité.

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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.