Brise-glace
Avant, après
Chacun dessine ou décrit, sur une feuille pliée en deux, la situation telle qu'elle est aujourd'hui et telle qu'elle sera une fois le projet réussi. Le groupe découvre que tout le monde ne voit pas le même « après », et la distance entre les deux moitiés de feuille devient le vrai sujet de la séance.
Repères
- IntentionOuvrir le sujet
- Durée10 à 15 min
- Groupe4 à 24 personnes
- FormatPrésentiel, Visio
- Le groupeSe connaît un peu, Se connaît bien
- EngagementEngageant
- MatérielUne feuille A4 par personne, pliée en deux, Des feutres de couleur, Un mur pour afficher les feuilles
- Comité de directionOui, sans risque
Avant de vous lancer : Certaines personnes ont peur de dessiner devant les autres. Annoncez dès la consigne que les mots, les flèches et les schémas sont acceptés, et que personne ne jugera le trait.
La consigne à lire
« On va regarder ensemble d'où on part et où on veut aller. »
« Pliez votre feuille en deux. »
« À gauche, dessinez ou décrivez la situation aujourd'hui. À droite, la même situation quand le projet aura réussi. »
« Soyez concret : qui fait quoi, où, avec quoi, un mardi matin ordinaire. »
« Des mots et des flèches suffisent. Personne ne note le dessin. »
« Vous avez six minutes. Voici ma feuille, pour vous donner une idée. »
« On va regarder ensemble d'où on part et où on veut aller. »
« Plie ta feuille en deux. »
« À gauche, dessine ou décris la situation aujourd'hui. À droite, la même situation quand le projet aura réussi. »
« Sois concret : qui fait quoi, où, avec quoi, un mardi matin ordinaire. »
« Des mots et des flèches suffisent. Personne ne note le dessin. »
« Tu as six minutes. Voici ma feuille, pour te donner une idée. »
Le déroulé minuté
| Minute | L'animateur | Le groupe |
|---|---|---|
| 0 à 2 | Rappelle le projet et l'horizon de temps, lit la consigne, montre sa feuille d'exemple. | Plie sa feuille, prend des feutres. |
| 2 à 8 | Lance le chrono, prévient à mi-temps de passer à la moitié droite si ce n'est pas fait. | Chacun dessine ou écrit ses deux moitiés, en silence. |
| 8 à 13 | Fait afficher les feuilles côte à côte. Invite le groupe à circuler et à repérer ce qui se ressemble et ce qui diffère, d'abord dans les « avant », puis dans les « après ». | Affiche, circule, regarde les feuilles des autres. |
| 13 à 15 | Pose la question de débrief, nomme les écarts les plus visibles entre les « après », fait le pont. | Quelques personnes réagissent. |
Préparation : Formulez en une phrase le projet ou le changement dont il est question, et fixez un horizon de temps précis : « dans un an », « à la fin du déploiement ». Préparez votre propre feuille à montrer en exemple, volontairement dessinée avec des bonshommes en bâtons, pour rassurer ceux qui ne dessinent pas.
Le débrief qui fait le lien avec la réunion
La question : « Qu'est-ce qui se ressemble dans nos « avant », et qu'est-ce qui diffère dans nos « après » ? »
Pour relancer : « Qu'est-ce qui figure à gauche et a disparu à droite, alors qu'on aimerait le garder ? »
Le pont vers la suite : Nos « avant » se ressemblent, nos « après » beaucoup moins. C'est normal, et c'est précieux de le voir maintenant plutôt que dans six mois. Avant de parler du plan, on va se mettre d'accord sur le « après » qu'on vise ensemble.
Avec qui, et quand dans la séance
Fait pour une équipe ou un comité de direction qui démarre un projet, prépare un changement ou relance un chantier qui patine. Il demande que le groupe ait déjà une idée, même vague, de ce dont on parle : avec des participants qui découvrent le projet, la moitié « après » reste vide. Il marche bien avec des publics sceptiques, parce qu'il oblige à décrire concrètement ce que le projet changera, pas à y adhérer. Pour un groupe qui n'a que cinq minutes, prenez « Trois mots pour le projet ».
Le bon moment
En ouverture du sujet, après le rappel de l'objectif de la séance et avant toute présentation du projet par le porteur. Si le porteur présente d'abord, les « après » ressemblent tous à sa présentation.
Dans une réunion d'une heure
Possible en douze minutes si le projet est le seul sujet de la réunion. Dans une réunion d'une heure à plusieurs points, c'est trop : prenez « Trois mots pour le projet ».
Dans une journée de séminaire
En séminaire, en ouverture de la séquence consacrée au projet, par exemple à 10 h 00 après l'inclusion du matin. Laissez les feuilles au mur : elles servent de référence l'après-midi quand on construit le plan d'action.
Variantes
En visio
Faites dessiner sur papier, puis montrer la feuille à la caméra et la prendre en photo pour la déposer sur un tableau blanc en ligne. Sinon, faites remplir un tableau partagé à deux colonnes, une ligne par personne, avec des mots.
En grand groupe
Au-delà de vingt-quatre personnes, faites travailler par tables : chacun fait sa feuille, puis la table compose une seule affiche avant-après qui reprend les points communs et signale un désaccord. Une personne par table présente l'affiche en une minute.
À trois ou quatre
À quatre ou cinq, prenez le temps que chacun explique ses deux moitiés en une minute. Ajoutez une question : « Qu'est-ce qu'il faudrait pour passer de gauche à droite ? »
Avec un groupe tendu
Si le projet est contesté, le format peut faire ressortir des « après » très sombres. Annoncez que tous les « après » sont légitimes, y compris un après qu'on redoute. Si la tension porte sur les personnes plus que sur le projet, préférez « Ce qui me préoccupe ».
Quand ne pas l'utiliser
- Quand le projet n'est pas encore connu du groupe : demandez d'abord une présentation, ou prenez « Ce que j'en sais, ce que je me demande ».
- Quand la décision est déjà prise et non négociable, et que le groupe le sait : demander d'imaginer l'après d'un projet imposé peut sonner faux. Dites-le, et centrez l'exercice sur « comment on vit la transition ».
Les pièges
- Accepter des « après » abstraits (« plus d'agilité », « meilleure communication ») : ils ne disent rien. Demandez ce qu'on verrait concrètement un mardi matin.
- Faire présenter chaque feuille en plénière : à plus de six personnes, le tour devient long et répétitif. La circulation devant le mur est plus rapide et plus riche.
- Laisser le porteur du projet commenter chaque « après » : il corrige la vision des autres au lieu de l'écouter. Demandez-lui de parler en dernier.
- Ignorer la colonne « avant » : elle contient souvent ce que les gens tiennent à garder, et qui fera résistance si personne ne le nomme.
Inclusion et accessibilité
À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui ont peur de mal dessiner, à celles dont le poste est menacé par le projet et qui ne se voient pas dans l'« après », et aux personnes qui ont du mal à se projeter dans un futur abstrait.
Handicap
Pour une personne malvoyante, proposez la version écrite en gros caractères ou dictée, et décrivez à voix haute les feuilles affichées. Pour une personne qui ne peut pas tenir un feutre, acceptez une description orale notée par un voisin. Si quelqu'un ne peut pas circuler devant le mur, apportez-lui les feuilles ou faites une lecture en plénière.
Langue
Le dessin aide beaucoup les personnes peu à l'aise dans la langue de la séance. Autorisez des mots-clés et des pictogrammes, et des explications très courtes.
Timidité
Montrez une feuille d'exemple mal dessinée. Ne faites jamais présenter le dessin d'une personne qui ne l'a pas proposé. La circulation devant le mur permet de partager sans parler.
Différences culturelles
Dans certains milieux, montrer un « avant » critique devant son supérieur est risqué. Précisez que l'« avant » décrit la situation, pas les personnes, et que le dirigeant fait sa feuille comme les autres.
Une scène type
Un comité de direction de huit personnes ouvre une demi-journée sur la réorganisation de l'accueil client. Le facilitateur montre sa feuille : à gauche, un client au téléphone et trois flèches qui le renvoient d'un service à l'autre, à droite une seule flèche. Les feuilles s'affichent. Les « avant » se ressemblent tous. Les « après » racontent trois projets différents : un guichet unique, un outil en ligne, une équipe dédiée. Le directeur général, qui parle en dernier, reconnaît qu'il croyait que tout le monde visait la même chose. La séance repart sur une question : de ces trois « après », lequel vise-t-on ?
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Origine et sources
Pratique courante en conduite du changement, en formation et en facilitation, sans auteur identifiable. Texte entièrement écrit par Insuffle.
Fiche complète, variantes et projection : https://icebreaker.insuffle.com/avant-apres/ · Insuffle, libre pour animer.
Les questions qu'on nous pose
Combien de temps dure le brise-glace avant, après ?
Dix à quinze minutes : deux minutes de consigne, six de dessin, cinq de circulation devant le mur et deux de débrief.
Et si les participants ne savent pas dessiner ?
C'est le cas de la plupart, et ce n'est pas le sujet. Montrez une feuille d'exemple avec des bonshommes en bâtons et autorisez les mots et les flèches. Ce qui compte, c'est ce qui change entre les deux moitiés.
Peut-on le faire en visio ?
Oui. Faites dessiner sur papier puis montrer à la caméra, ou remplir un tableau partagé en deux colonnes. La circulation devant le mur devient une lecture du tableau en partage d'écran.
Quelle différence avec la carte postale du futur ?
Avant, après compare deux situations et fait apparaître l'écart. La carte postale du futur ne regarde que l'arrivée et invite à la raconter. Le premier sert à cadrer, la seconde à donner envie.
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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.