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Brise-glace

Les cartes questions

Chacun pioche une carte portant une question, y répond en une minute, puis peut la garder ou la passer à un voisin. En dix minutes, tout le monde a parlé une fois, sur un pied d'égalité, et le hasard du tirage fait entendre des voix qui restent d'habitude silencieuses.

✓ Utilisé par Insuffle sur le terrain

Repères

  • IntentionFaire entendre chaque voix
  • Durée10 min
  • Groupe4 à 12 personnes
  • FormatPrésentiel, Visio, Hybride
  • Le groupeNe se connaît pas, Se connaît un peu, Se connaît bien
  • EngagementEngageant
  • MatérielUn jeu de cartes questions, au moins deux cartes par participant, Une coupelle ou un chapeau pour la pioche, Un minuteur
  • Comité de directionOui, sans risque

La consigne à lire

« On va faire en sorte que chacun parle une fois, avant le travail. »

« Chacun pioche une carte, lit la question à voix haute et y répond. »

« Une minute maximum, c'est le minuteur qui coupe. »

« Si la question ne vous inspire pas, vous pouvez en piocher une autre ou la passer à votre voisin. »

« Les autres écoutent sans commenter. »

« Je pioche la première carte. »

Le déroulé minuté

Déroulé de Les cartes questions, minute par minute
MinuteL'animateurLe groupe
0 à 1Lit la consigne, pioche la première carte, répond lui-même en moins d'une minute.Écoute, découvre le ton des questions.
1 à 8Fait passer la coupelle dans l'ordre des places. Tient le minuteur. Ne commente pas les réponses, remercie seulement.Chacun pioche, lit, répond ou passe.
8 à 10Pose la question de débrief et fait le pont vers l'ordre du jour.Deux ou trois réactions.

Préparation : Écrivez ou imprimez une question par carte. Choisissez-les selon l'intention de la séance : des questions de lien pour une nouvelle équipe, des questions sur le sujet pour ouvrir un travail, des questions de recul pour un CODIR. Les banques de questions de questions.insuffle.com, classées par situation, vous font gagner du temps. Retirez toute question qui touche à la santé, à la famille, à l'argent ou à la religion. Préparez deux fois plus de cartes que de participants, pour que chacun puisse changer de question.

Le débrief qui fait le lien avec la réunion

La question : « Quelle réponse vous a appris quelque chose sur un collègue ou sur notre sujet ? »

Pour relancer : « Qui a échangé sa carte, et qu'est-ce qui vous a fait la changer ? »

Le pont vers la suite : Tout le monde a parlé une fois, et on a entendu des choses que nos réunions habituelles ne laissent pas sortir. Gardons ce rythme : dans la suite, je veillerai à ce que personne ne parle deux fois avant que chacun ait pu parler une fois.

Avec qui, et quand dans la séance

Pour tout groupe où la parole est inégale : réunion d'équipe où trois personnes parlent toujours, CODIR où le dirigeant donne le ton, formation où les nouveaux n'osent pas. Le hasard enlève la question « qui parle en premier » et met tout le monde sur le même plan. Moins adapté à un groupe de plus de douze personnes en plénière, où le tour devient long : passez par des tables, ou prenez « Le tour éclair ». Avec un groupe très méfiant, préférez « La carte anonyme », qui permet de répondre sans être identifié.

Le bon moment

En ouverture, après l'objectif, pour mettre tout le monde en parole. Fonctionne aussi après une pause, avec des questions liées à ce qui vient d'être travaillé.

Dans une réunion d'une heure

Possible dans une réunion d'une heure avec six à huit personnes, des réponses de quarante-cinq secondes et un minuteur visible. Au-delà, faites piocher seulement la moitié du groupe et gardez l'autre moitié pour la réunion suivante.

Dans une journée de séminaire

En ouverture de matinée (9 h 15 à 9 h 25), avec des questions de lien. Puis une deuxième pioche en début d'après-midi (14 h 00), avec des questions sur le sujet travaillé le matin.

Variantes

En visio

L'animateur partage un écran avec des cartes numérotées retournées. Chacun annonce un numéro, l'animateur révèle la question. Ou utilisez un tirage au sort en ligne. Faites passer la parole en appelant nommément la personne suivante, pour éviter les silences gênés.

En grand groupe

Au-delà de douze, faites des tables de cinq ou six avec un paquet de cartes par table. Chaque table fait son tour en sept minutes. En plénière, demandez à deux tables la réponse qui les a le plus marquées.

À trois ou quatre

À quatre, faites deux tours. Au second tour, chacun choisit une carte pour un autre participant, en disant pourquoi il aimerait entendre sa réponse.

Avec un groupe tendu

Dans un climat tendu, retirez toute question qui demande un avis sur l'équipe ou la direction. Gardez des questions neutres et tournées vers l'avenir, ou passez à « La carte anonyme », où l'on répond par écrit sans être identifié.

Quand ne pas l'utiliser

  • Quand vous n'avez pas eu le temps de trier les questions : une seule carte maladroite peut gâcher la séance.
  • Quand le groupe dépasse douze personnes et que vous ne pouvez pas faire de tables.
  • Quand le sujet de la réunion est une urgence opérationnelle : le tour paraîtra un luxe.

Les pièges

  • Mettre des questions trop profondes pour le niveau de confiance du groupe, comme « votre plus grand échec » : la personne qui la tire est piégée devant tout le monde.
  • Commenter chaque réponse : le tour double de durée et les gens ajustent leurs réponses à vos réactions.
  • Laisser déborder les premiers : si les trois premiers parlent deux minutes, les derniers n'auront plus de temps. Le minuteur protège les derniers.
  • Recycler le même paquet à chaque réunion : au troisième tour, les questions sont connues et les réponses préparées. Renouvelez le paquet.

Inclusion et accessibilité

À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui tirent une question qui les touche de près, sans pouvoir le dire devant le groupe. Aux personnes qui ont besoin de temps pour réfléchir et vivent mal la réponse immédiate.

Handicap

Pour une personne aveugle ou malvoyante, l'animateur lit la question à voix haute, ou prévoyez des cartes en gros caractères. Pour une personne sourde, affichez la question piochée sur un écran ou un paperboard. Pour une personne qui ne peut pas piocher, un voisin pioche pour elle.

Langue

Écrivez des questions courtes, dans un vocabulaire simple. Autorisez la personne à relire la question en silence avant de répondre, et à répondre en quelques mots.

Timidité

Le droit de passer ou de changer de carte est essentiel : annoncez-le clairement. Proposez trente secondes de réflexion après la lecture, et ne commencez jamais par les personnes les plus discrètes.

Différences culturelles

Une question anodine dans un pays peut être intrusive dans un autre, par exemple sur les vacances ou la famille. Restez sur des questions professionnelles ou de goûts, et faites relire votre paquet par quelqu'un d'une autre culture si le groupe est international.

Une scène type

Une équipe de neuf personnes, réunion mensuelle. D'habitude, le manager et deux anciens prennent toute la parole. Cette fois, il pose un paquet de cartes au centre : questions de lien et questions sur le projet en cours. Une technicienne arrivée depuis trois mois tire « Qu'est-ce qui vous a surpris en arrivant ici ? » et parle des procédures en double qu'elle ne comprend pas. Un ancien tire « Qu'est-ce que vous arrêteriez demain si vous pouviez ? » et répond la même chose. Le manager note. Au pont, il propose de commencer la réunion par ce point, qui n'était pas à l'ordre du jour.

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Origine et sources

Pratique très répandue en animation, en formation et dans les jeux de société de conversation, sans auteur unique identifiable. Texte entièrement écrit par Insuffle. Les questions peuvent être puisées dans les banques de questions.insuffle.com.

Où ce format est décrit : sessionlab.com (icebreaker-questions), insuffle.com (50-icebreakers-seminaire-connexion-humai).

✓ Pratiqué par Insuffle, voir https://www.insuffle.com/50-icebreakers-seminaire-connexion-humaine/

Les questions qu'on nous pose

Où trouver des questions pour les cartes ?

Sur questions.insuffle.com, les questions sont classées par situation : créer du lien, ouvrir une réunion, CODIR, rétrospective. Choisissez-en deux fois plus que de participants et triez celles qui conviennent à votre groupe.

Combien de temps par personne ?

Une minute maximum, avec un minuteur visible. Pour une réunion d'une heure, descendez à quarante-cinq secondes et limitez le groupe à huit personnes.

Peut-on faire les cartes questions en visio ?

Oui : affichez des cartes numérotées retournées, chacun choisit un numéro et l'animateur révèle la question. Appelez nommément la personne suivante pour éviter les silences.

Et si quelqu'un ne veut pas répondre ?

Il change de carte, la passe à son voisin ou dit simplement « je passe ». Annoncez ce droit dès la consigne : c'est lui qui rend le jeu sûr.

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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.