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Brise-glace

La boîte à questions

Des questions écrites sur des papiers pliés attendent dans une boîte, chacun en tire une et y répond devant le groupe. Le hasard retire la pression du choix, les réponses font découvrir les gens par des angles inattendus, et la dernière question tirée peut ouvrir le sujet du jour.

Repères

  • IntentionCréer du lien
  • Durée10 à 15 min
  • Groupe5 à 15 personnes
  • FormatPrésentiel
  • Le groupeNe se connaît pas, Se connaît un peu, Se connaît bien
  • EngagementLéger
  • MatérielUne boîte, un bocal ou un chapeau, Des papiers pliés avec une question chacun, au moins une fois et demie le nombre de participants
  • Comité de directionÀ éviter

La consigne à lire

« On va apprendre à se connaître un peu, sans avoir à choisir quoi dire. »

« Dans cette boîte, il y a des questions sur des papiers pliés. »

« Chacun pioche un papier, lit la question à voix haute et y répond. »

« Si la question ne vous plaît pas, vous la remettez et vous en prenez une autre. »

« Une réponse courte suffit, une ou deux phrases. »

« Je pioche la première. »

Le déroulé minuté

Déroulé de La boîte à questions, minute par minute
MinuteL'animateurLe groupe
0 à 2Montre la boîte, lit la consigne, pioche une question et y répond brièvement pour donner le ton.Écoute et découvre le principe.
2 à 12Fait circuler la boîte de main en main. Laisse répondre chacun, environ quarante secondes. Ne relance pas, ne commente pas.Chacun pioche, lit à voix haute, répond, puis passe la boîte à son voisin.
12 à 15Pioche lui-même une des questions sur le sujet du jour, la lit et la pose à tout le groupe. Fait le pont vers la séance.Deux ou trois personnes répondent à la question sur le sujet.

Préparation : Écrivez à la main une question par papier, en prévoyant plus de papiers que de participants pour que le dernier tire encore au hasard. Mélangez trois familles : des questions légères (le meilleur conseil reçu, un lieu où l'on se sent bien), des questions sur le travail (une tâche qu'on aime et que personne ne soupçonne), et deux ou trois questions qui touchent au sujet de la séance. Relisez chaque papier en vous demandant : « Est-ce que je pourrais répondre à ça devant mon pire chef ? » Si non, retirez-le. Pour trouver des questions déjà formulées, puisez dans les sélections de questions.insuffle.com.

Le débrief qui fait le lien avec la réunion

La question : « Quelle réponse vous a le plus surpris, et pourquoi ? »

Pour relancer : « Quelqu'un a-t-il remis une question dans la boîte ? Laquelle aurait-il préféré tirer ? »

Le pont vers la suite : Le hasard vous a donné des questions que vous n'auriez pas choisies, et vous avez trouvé quoi répondre. Aujourd'hui, on va traiter des questions sur le sujet que personne n'a choisies non plus. Gardons le même réflexe : répondre court et vrai, plutôt que d'attendre la question parfaite.

Avec qui, et quand dans la séance

Convient à presque tous les groupes, y compris des équipes qui se connaissent depuis longtemps, à condition de renouveler les questions. Très utile en formation, où il permet de mélanger des gens qui ne se parlent pas. Moins adapté à un très grand groupe, où l'attente avant son tour devient longue : prenez alors « Les cercles concentriques », où tout le monde parle en même temps. Pour un groupe qui veut aller droit au sujet, « Le chapeau des questions » fonctionne sur le même principe mais avec des questions sur le sujet, écrites par les participants.

Le bon moment

En ouverture, après l'accueil et le rappel de l'objectif. Il fonctionne aussi au retour du déjeuner, avec une boîte de questions plus légères pour réveiller la salle.

Dans une réunion d'une heure

Faisable dans une réunion d'une heure jusqu'à huit personnes, en limitant à trente secondes par réponse et en gardant la boîte à portée de main. Au-delà, ne faites tirer que la moitié du groupe et gardez l'autre moitié pour la réunion suivante.

Dans une journée de séminaire

En ouverture, de 9 h 10 à 9 h 25, avant la présentation du programme. Vous pouvez garder la boîte sur une table toute la journée et faire tirer une question à chaque retour de pause, une seule personne à la fois.

Variantes

En visio

Le format est pensé pour la salle. À distance, numérotez vos questions dans un document que vous gardez pour vous ; chaque participant donne un numéro et vous lisez la question correspondante. On perd le geste de piocher mais on garde le hasard.

En grand groupe

Au-delà de quinze personnes, préparez une boîte par table de cinq ou six. Chaque table joue en parallèle pendant huit minutes. Ensuite, chaque table partage la question qui a donné la réponse la plus étonnante, sans dire qui a répondu.

À trois ou quatre

À cinq ou six, faites deux tours. Au second tour, la personne qui a pioché peut poser sa question à quelqu'un d'autre au lieu d'y répondre elle-même. Cela crée des échanges croisés.

Avec un groupe tendu

Retirez toutes les questions personnelles et gardez uniquement des questions sur le travail ou sur le sujet, formulées sans accusation possible. Si le climat est vraiment lourd, préférez « La carte anonyme », qui ne met personne au centre.

Quand ne pas l'utiliser

  • Quand vous n'avez pas eu le temps de préparer et de relire les questions : une question malheureuse tirée au sort expose la personne qui la lit.
  • Quand le groupe dépasse quinze personnes et que vous ne pouvez pas faire des tables : l'attente tue l'intérêt.
  • Quand une partie du groupe lit difficilement : lire à voix haute devant les autres devient une épreuve.

Les pièges

  • Écrire des questions trop profondes (« votre plus grande peur ») : le hasard les fait tomber sur la personne la moins prête à y répondre.
  • Oublier le droit de repiocher, ou le présenter comme une faiblesse. Annoncez-le dans la consigne, sur un ton neutre, et faites-le vous-même une fois si personne n'ose.
  • Préparer juste assez de papiers. Le dernier participant n'a plus le choix, il se retrouve avec la question dont personne n'a voulu.
  • Réutiliser la même boîte avec la même équipe chaque semaine. Les questions deviennent connues, les réponses se préparent, le jeu meurt.

Inclusion et accessibilité

À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui lisent mal ou pas du tout la langue de la séance, à celles qui tombent sur une question qui touche une zone sensible de leur vie, et à celles qui n'aiment pas parler seules devant le groupe.

Handicap

Pour une personne aveugle ou malvoyante, son voisin lit la question à sa place, ou vous écrivez en gros caractères. Pour une personne qui ne peut pas attraper la boîte, apportez-la ou laissez-la désigner un papier. Pour une personne sourde, écrivez la question piochée au tableau pendant qu'elle répond par écrit ou par signes avec interprète.

Langue

Écrivez des questions courtes, au vocabulaire simple, sans expressions idiomatiques. Autorisez la personne à faire lire sa question par un voisin et à répondre en quelques mots.

Timidité

Le tirage au sort aide les timides : ce n'est pas eux qui ont choisi le sujet. Laissez repiocher sans justification et acceptez une réponse d'une seule phrase. Ne faites pas commencer la personne la plus discrète.

Différences culturelles

Bannissez des papiers tout ce qui touche à la religion, à la famille, à l'argent, à la santé et aux opinions politiques. Ce qui est anodin dans une culture peut être intrusif dans une autre, et le hasard ne fait pas de différence.

Une scène type

Une formation sur la relation client, onze conseillers venus de trois agences. La formatrice pioche la première : « Le meilleur conseil qu'on vous ait donné. » Elle répond en deux phrases. Un conseiller tire « Un endroit où vous aimez être seul », hésite, remet le papier et pioche « Une tâche de votre poste que vous aimez sans le dire » : il adore rappeler les clients mécontents. La formatrice pioche la dernière question, prévue pour l'occasion : « Le dernier client qui vous a fait sourire. » Les réponses fusent, et elle enchaîne sur la première séquence, consacrée justement à ce qui fait une bonne interaction.

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Origine et sources

Pratique très répandue en animation de groupe, en classe et en formation, sans auteur connu. Texte et exemples de questions écrits par Insuffle.

Les questions qu'on nous pose

Combien de questions faut-il préparer ?

Au moins une fois et demie le nombre de participants, pour que chacun pioche encore au hasard et qu'on puisse repiocher. Pour douze personnes, préparez une vingtaine de papiers.

Où trouver de bonnes questions ?

Partez des sélections de questions.insuffle.com, en particulier celles pour créer du lien et pour ouvrir une réunion. Relisez-les avec votre groupe en tête et retirez celles qui pourraient mettre quelqu'un mal à l'aise.

Peut-on laisser les participants écrire les questions ?

Oui, mais relisez les papiers avant de les mettre dans la boîte. Une question écrite pour faire rire un collègue précis peut tomber sur quelqu'un d'autre et le mettre en difficulté.

Que faire si quelqu'un refuse de répondre ?

Il repioche, ou il passe la boîte. Ne demandez pas pourquoi. Le droit de ne pas répondre fait partie de la règle, et le respecter publiquement rassure tout le groupe.

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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.