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Brise-glace

Le mode d'emploi de moi

Chacun écrit une courte notice sur sa façon de travailler, puis la partage en binôme et en groupe : ce qui l'aide, ce qui le freine, comment lui faire un retour. Le groupe repart avec des règles de collaboration concrètes, tirées de personnes réelles et non d'une charte générique.

Repères

  • IntentionCréer du lien
  • Durée20 à 30 min
  • Groupe4 à 12 personnes
  • FormatPrésentiel, Visio
  • Le groupeSe connaît un peu, Se connaît bien
  • EngagementProfond
  • MatérielUne feuille A4 par personne avec la trame imprimée, ou un document partagé en visio, Stylos
  • Comité de directionÀ éviter

Avant de vous lancer : Écrire comment on fonctionne peut amener quelqu'un à évoquer une fatigue, un trouble, une situation de santé ou de famille. Rien de cela n'est demandé. Dites clairement que la notice parle de préférences de travail, que chacun choisit ce qu'il écrit, et que personne n'a à expliquer pourquoi il a besoin de ce qu'il demande.

La consigne à lire

« On va gagner du temps sur des mois de malentendus. »

« Chacun écrit le mode d'emploi de soi au travail, en cinq rubriques. »

« Vous parlez de vos préférences de travail, pas de votre vie privée. »

« Vous écrivez seulement ce que vous acceptez que l'équipe garde. »

« Vous avez dix minutes, en silence. »

« Je vous lis le mien d'abord, pour montrer le ton. »

Le déroulé minuté

Déroulé de Le mode d'emploi de moi, minute par minute
MinuteL'animateurLe groupe
0 à 3Lit la consigne, puis lit son propre mode d'emploi en entier, y compris une rubrique qui le montre sous un jour imparfait.Écoute l'exemple.
3 à 13Distribue la trame et lance dix minutes d'écriture silencieuse. Circule sans lire par-dessus les épaules.Chacun remplit ses cinq rubriques, en phrases courtes.
13 à 20Forme des binômes. Chacun lit sa notice, l'autre pose une seule question : « Tu peux me donner un exemple ? »Lectures en binôme, trois minutes par personne.
20 à 26En groupe complet, demande à chacun de lire une seule ligne, celle qu'il veut que tout le monde retienne.Une ligne par personne.
26 à 30Pose la question de débrief, note au tableau les points qui reviennent, annonce où les notices seront rangées.Repère les besoins communs et les besoins qui se contredisent.

Préparation : Écrivez votre propre mode d'emploi avant la séance, pour de vrai : vous le lirez en premier. Imprimez la trame en cinq rubriques : « Ce qui m'aide à bien travailler », « Ce qui me freine », « Comment me faire un retour », « Ce que les gens comprennent mal chez moi », « Ce que j'aimerais qu'on me demande plus souvent ». Prévoyez où les notices seront rangées après la séance.

Le débrief qui fait le lien avec la réunion

La question : « Qu'avez-vous lu chez quelqu'un qui va changer votre façon de travailler avec lui dès demain ? »

Pour relancer : « Où voyez-vous deux besoins qui se contredisent dans l'équipe, et comment on pourrait faire avec ? »

Le pont vers la suite : Vous avez écrit ce dont chacun a besoin pour bien travailler. Maintenant, la question du jour n'est plus « comment on s'organise en général », mais « comment on s'organise avec ces personnes-là, telles qu'elles viennent de se décrire ».

Avec qui, et quand dans la séance

Fait pour une équipe qui va travailler ensemble dans la durée : équipe qui se forme, arrivée d'un nouveau membre ou d'un nouveau manager, binôme qui se lance sur un projet long. Marche aussi avec une équipe ancienne qui ne s'est jamais dit ces choses-là. Inutile pour un groupe qui ne se reverra pas après la séance : prenez « L'interview croisée ». Délicat quand le manager n'est pas prêt à écrire le sien avec la même sincérité que les autres : préférez alors « Ce que vous ne savez pas de mon métier », qui reste sur le terrain professionnel.

Le bon moment

Pas en ouverture à froid : le groupe doit déjà avoir partagé un premier moment plus léger. Placez-le après un premier brise-glace et avant toute séquence où l'on parle d'organisation ou de règles d'équipe.

Dans une réunion d'une heure

Trop long pour une réunion d'une heure ordinaire. Faites-le écrire avant la réunion, et gardez quinze minutes pour les lectures en binôme et la mise en commun.

Dans une journée de séminaire

En fin de matinée d'un séminaire d'équipe, vers 11 h 15, après un brise-glace d'ouverture et une première séquence de travail. Les notices nourrissent l'après-midi, par exemple un temps sur les règles de fonctionnement à 14 h 30.

Variantes

En visio

Créez un document partagé avec une page par personne et la trame déjà posée. Dix minutes d'écriture caméra coupée si les gens le souhaitent, puis lectures en salles de sous-groupes à deux. Au retour, chacun colle dans le chat la ligne qu'il veut que tout le monde retienne.

En grand groupe

Au-delà de douze personnes, travaillez par équipes réelles de quatre à six, chacune avec son propre tour de lecture. En plénière, chaque équipe partage seulement les deux besoins qui reviennent le plus.

À trois ou quatre

À quatre, faites lire chaque notice au groupe entier et laissez chacun poser une question à l'auteur. Pour un binôme manager et nouvel arrivant, échangez les notices avant le premier entretien et parlez-en pendant.

Avec un groupe tendu

Ne le faites pas dans une équipe en conflit ouvert : décrire ses fragilités devant quelqu'un dont on se méfie, c'est lui donner des munitions. Commencez par un format anonyme comme « La carte anonyme », et gardez le mode d'emploi pour plus tard.

Quand ne pas l'utiliser

  • Quand le groupe ne travaillera plus ensemble après la séance.
  • Quand une réorganisation ou une procédure d'évaluation est en cours : chaque ligne écrite risque d'être lue comme un aveu.
  • Quand le manager refuse d'écrire le sien ou n'y met que des banalités : le déséquilibre se voit et casse la confiance.

Les pièges

  • Laisser le mode d'emploi devenir un passe-droit : « c'est écrit dans ma notice, à toi de t'adapter ». Rappelez que la notice dit ce qui aide, pas ce que les autres doivent faire.
  • Écrire un mode d'emploi flatteur pour montrer l'exemple : si le vôtre ne contient aucun défaut, ceux du groupe n'en contiendront pas non plus.
  • Ne rien faire des notices après la séance : elles finissent dans un tiroir. Décidez avant où elles seront rangées et quand on les relira.
  • Faire tout lire en plénière : une notice entière lue devant douze personnes, c'est long et exposant. Le binôme d'abord, une ligne en groupe ensuite.

Inclusion et accessibilité

À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui vivent avec un trouble, une maladie ou une situation qu'elles n'ont pas choisi de révéler, et qui se sentent obligées de s'expliquer pour justifier un besoin.

Handicap

La trame peut être remplie à l'écrit, à l'oral avec un voisin qui note, ou sur un ordinateur avec un lecteur d'écran. Une personne peut demander un aménagement sans en donner la raison : « J'ai besoin des documents la veille » suffit.

Langue

Remplacez les rubriques ouvertes par des phrases à compléter : « Je travaille mieux quand... », « Je décroche quand... ». Acceptez des listes de mots plutôt que des phrases, et laissez écrire dans sa langue avant de traduire.

Timidité

L'écriture silencieuse et le binôme protègent. En groupe, une seule ligne choisie par la personne, jamais tirée au hasard. Autorisez « je préfère garder ma notice pour mon binôme ».

Différences culturelles

Dans certaines cultures professionnelles, dire ce dont on a besoin à ses collègues, et surtout à son manager, paraît déplacé ou faible. Montrez que le manager le fait en premier, et proposez la rubrique « ce que les gens comprennent mal chez moi », plus facile à formuler qu'un besoin.

Une scène type

Une équipe de sept personnes accueille une nouvelle manager. Elle ouvre en lisant sa propre notice, dont une ligne : « Je réponds vite aux messages, ne prenez pas ça pour une urgence. » Un rire passe. En binôme, un collègue découvre que sa voisine a horreur d'être appelée sans prévenir, alors qu'il le fait chaque matin par politesse. En groupe, deux lignes reviennent : avoir les documents avant la réunion, et ne pas recevoir de retour devant tout le monde. La manager les écrit au tableau et propose d'en faire les deux premières règles de l'équipe. L'après-midi, la séquence sur l'organisation part de ces deux lignes.

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Origine et sources

Pratique répandue dans les équipes, sous le nom anglais de « user manual » notamment, sans auteur identifiable. La trame en cinq rubriques et le texte sont entièrement écrits par Insuffle.

Où ce format est décrit : atlassian.com (my-user-manual), deel.com (20-jeux-rapides-pour-team-building-a-dis).

Les questions qu'on nous pose

Combien de temps faut-il pour « Le mode d'emploi de moi » ?

Vingt minutes pour une équipe de quatre à six, trente pour une douzaine. Dix minutes d'écriture sont un minimum : en dessous, les notices restent superficielles.

Que faire des notices après la séance ?

Rangez-les dans un endroit commun que l'équipe consulte vraiment, avec l'accord de chacun. Relisez-les ensemble quelques mois plus tard : les besoins changent, la notice aussi.

Le manager doit-il écrire le sien ?

Oui, et en premier. C'est souvent sa notice qui apporte le plus à l'équipe, parce que personne n'ose lui poser ces questions directement.

Peut-on le faire en visio ?

Oui, avec un document partagé et une page par personne. Les lectures se font en salles de sous-groupes à deux, puis une ligne par personne dans le chat.

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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.