Inclusions et clôtures · un classique
Le mot de sortie
En fin de séance, chacun dit un seul mot pour dire comment il repart. En deux à cinq minutes, la réunion se termine sur une parole de tous plutôt que sur un « bon, on s'arrête là », et l'animateur repart avec une lecture honnête de l'état du groupe.
✓ Utilisé par Insuffle sur le terrain
Repères
- IntentionClore
- Durée2 à 5 min
- Groupe3 à 30 personnes
- FormatPrésentiel, Visio, Hybride
- Le groupeNe se connaît pas, Se connaît un peu, Se connaît bien
- EngagementLéger
- MatérielAucun
- Comité de directionOui, sans risque
La consigne à lire
« Avant de se quitter, je veux entendre tout le monde une dernière fois. »
« Un seul mot pour dire comment vous repartez de cette réunion. »
« Pas une phrase, pas d'explication, un mot. »
« Vous avez le droit de dire le même mot qu'un autre. »
« On fait le tour dans l'ordre des places. Qui commence ? »
« Avant de se quitter, je veux entendre tout le monde une dernière fois. »
« Un seul mot pour dire comment tu repars de cette réunion. »
« Pas une phrase, pas d'explication, un mot. »
« Tu as le droit de dire le même mot qu'un autre. »
« On fait le tour dans l'ordre des places. Qui commence ? »
Le déroulé minuté
| Minute | L'animateur | Le groupe |
|---|---|---|
| 0 à 1 | Annonce la fin, lit la consigne, laisse quelques secondes de silence pour que chacun trouve son mot. | Chacun cherche son mot. |
| 1 à 3 | Fait faire le tour. Écoute sans commenter, note les mots si utile. Dit son propre mot en dernier. | Chacun dit son mot. |
| 3 à 5 | Reflète en une phrase ce qu'il a entendu, sans interpréter, remercie et clôt la séance. | Écoute, se lève. |
Préparation : Aucun matériel. Réservez les trois à cinq dernières minutes dans votre déroulé et protégez-les : c'est le moment qu'on sacrifie le plus souvent quand la réunion déborde. Choisissez la question exacte selon la séance : « comment je repars », « ce que je retiens », « mon état d'esprit pour la suite ». Préparez votre mot à vous, mais dites-le en dernier.
Le débrief qui fait le lien avec la réunion
La question : « Pas de débrief en séance : le mot de sortie est lui-même le débrief. L'animateur reflète seulement en une phrase ce qu'il a entendu. »
Pour relancer : « Si un mot inquiète, comme « épuisé » ou « perdu », proposez à la personne un échange après la réunion, jamais devant le groupe. »
Le pont vers la suite : Ici le pont va vers la suite : « J'entends beaucoup de clair et deux fatigués. On garde ça en tête pour la prochaine réunion : on commencera par vérifier où en sont ceux qui sont repartis fatigués. »
Avec qui, et quand dans la séance
Pour toutes les réunions, de l'équipe de trois au séminaire de trente. C'est le format de clôture le plus court et le plus facile à transformer en rituel. Particulièrement utile en CODIR et en réunion tendue, parce qu'un mot n'expose presque pas et laisse pourtant voir l'état du groupe. Pour une clôture plus riche après une journée entière, prenez « Rose, bourgeon, épine » ou « J'emporte, je laisse ». Pour mesurer la valeur de la séance plutôt que l'état des personnes, prenez « Le ROTI ».
Le bon moment
Tout à la fin, après la récapitulation des décisions et des actions, et avant de se lever. Jamais avant le récapitulatif : le mot de sortie doit porter sur la séance entière.
Dans une réunion d'une heure
Idéal pour une réunion d'une heure : deux minutes pour huit personnes. Arrêtez le travail à la cinquante-sixième minute, récapitulez en deux minutes, puis faites le tour.
Dans une journée de séminaire
En toute fin de journée (17 h 25 à 17 h 30), après le récapitulatif et avant les remerciements. En séminaire de deux jours, faites-le aussi le soir du premier jour pour ajuster le lendemain.
Variantes
En visio
La cascade dans le chat est la meilleure option : chacun tape son mot sans envoyer, puis tout le monde envoie au même signal. Personne n'est influencé par les autres, et les mots restent écrits. L'animateur les lit à voix haute avant de couper. En hybride, faites lire à voix haute les mots de la salle pour les personnes à distance.
En grand groupe
Au-delà de vingt personnes, le tour oral prend plus de cinq minutes. Utilisez un nuage de mots en ligne, ou faites dire le mot à son voisin de table, puis demandez à cinq ou six volontaires de le dire en plénière.
À trois ou quatre
À trois ou quatre, autorisez un mot et une phrase d'explication. Le tour reste court, et l'explication donne beaucoup plus d'information.
Avec un groupe tendu
Faites-le par écrit : chacun écrit son mot sur un papier plié, l'animateur les lit sans dire qui a écrit quoi. Ou en visio, la cascade dans le chat. Un mot inquiétant dit à voix haute devant la personne qui a causé la tension n'aide personne.
Quand ne pas l'utiliser
- Quand la réunion s'est terminée sur une annonce lourde : demander un mot à des gens sous le choc les met en difficulté. Proposez plutôt un temps d'échange individuel.
- Quand vous n'avez plus que trente secondes : un tour bâclé est pire que pas de tour. Envoyez la question par écrit après la séance.
Les pièges
- Commenter chaque mot (« ah, fatigué, c'est la fin de semaine ! ») : vous minimisez ce que la personne a dit, et les suivants choisissent des mots consensuels.
- Laisser les gens faire des phrases : le tour s'allonge et le format perd sa force. Rappelez avec le sourire : un mot.
- Commencer par le dirigeant : son mot donne le ton et les autres s'alignent. Qu'il parle en dernier, ou juste avant l'animateur.
- Ne rien faire des mots : si un mot comme « perdu » revient plusieurs fois, c'est une information sur votre réunion. Notez-le, et traitez-le la fois suivante.
Inclusion et accessibilité
À qui ça peut faire du mal : Aux personnes qui ne vont pas bien et qui doivent choisir entre mentir et s'exposer en un mot devant leurs collègues. Aux personnes qui trouvent difficile de résumer un ressenti en un seul mot.
Handicap
Pour une personne sourde ou malentendante, faites écrire les mots ou affichez-les. Pour une personne qui a des difficultés de parole, le mot peut être écrit ou montré sur un téléphone. Pour une personne aveugle, lisez à voix haute les mots écrits dans les variantes visio et grand groupe.
Langue
Un mot dans sa langue maternelle est accepté, avec une traduction si la personne le souhaite. Ce mot-là est souvent le plus juste.
Timidité
Un seul mot est déjà une forme de protection. Autorisez « je passe ». Ne faites pas commencer le tour par la personne la plus discrète.
Différences culturelles
Dans certaines cultures, exprimer un état négatif devant le groupe est très mal vu. Proposez la question « ce que je retiens » plutôt que « comment je repars » si le groupe est international ou très hiérarchique.
Une scène type
Une réunion de projet de onze personnes, une heure, avec un arbitrage difficile sur le planning. À la cinquante-sixième minute, la cheffe de projet récapitule les décisions et lance le mot de sortie. Les mots : « soulagée », « clair », « dubitatif », « clair », « fatigué », « motivée », « inquiet », « clair », « enfin ». Elle dit son mot en dernier, « avancé », puis reflète : « Beaucoup de clair, deux inquiets ou dubitatifs. » Après la réunion, elle propose un café au participant dubitatif. Il lui explique que la date retenue tombe en même temps qu'un autre projet. La réunion suivante commence par ce point.
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Origine et sources
Pratique de clôture très répandue en facilitation, connue en anglais sous le nom de check-out, sans auteur identifiable. Texte entièrement écrit par Insuffle.
Où ce format est décrit : insuffle-academie.com (conclure-reunion-equipe).
✓ Pratiqué par Insuffle, voir https://www.insuffle-academie.com/conclure-reunion-equipe/
Fiche complète, variantes et projection : https://icebreaker.insuffle.com/le-mot-de-sortie/ · Insuffle, libre pour animer.
Les questions qu'on nous pose
Combien de temps dure le mot de sortie ?
Deux minutes pour huit personnes, cinq minutes pour une trentaine en cascade dans le chat ou en nuage de mots. C'est le format de clôture le plus court qui fasse parler tout le monde.
Que faire d'un mot négatif ?
Ne pas le commenter devant le groupe. Le noter, et proposer à la personne un échange après la réunion. Si plusieurs mots négatifs reviennent, c'est une information sur la séance à traiter la fois suivante.
Peut-on en faire un rituel ?
Oui, c'est même là qu'il donne le plus. Au bout de quelques réunions, le groupe l'attend, et les mots deviennent plus honnêtes. Alternez de temps en temps la question pour éviter les réponses automatiques.
Comment le faire en visio ?
Avec la cascade dans le chat : chacun tape son mot sans envoyer, puis envoi au même signal. L'animateur lit les mots à voix haute avant de couper la visio.
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Mis à jour le 9 novembre 2026 par Yoan Lureault.