{"slug":"la-question-naive","nom":"La question naïve","autres_noms":["La question que je n'ose pas poser","La question bête","Les questions interdites"],"resume":"Chacun écrit, sans signer, la question sur le sujet du jour qu'il n'ose pas poser à voix haute, puis l'animateur les lit et le groupe les trie en trois tas. En dix minutes, les zones floues du sujet apparaissent, et poser une question simple devient permis pour toute la suite de la réunion.","intention":"ouvrir-le-sujet","intentions_secondaires":["faire-entendre-chaque-voix","faire-emerger-les-attentes"],"contextes":["codir","reunion-equipe","seminaire","formation","visio","reunion-tendue","nouvel-arrivant"],"duree_min":10,"duree_max":10,"taille_min":4,"taille_max":40,"formats":["presentiel","visio"],"connaissance":["inconnu","un-peu","se-connait"],"climats":["serein","sceptique","tendu","fatigue"],"engagement":"engageant","materiel":["Une carte ou un post-it par personne, tous de la même couleur","Les mêmes stylos pour tous","Une boîte, un chapeau ou une enveloppe"],"codir":true,"preparation":"Écrivez votre propre question naïve sur le sujet, une vraie, que vous vous posez réellement. Préparez au tableau trois zones : « on peut répondre maintenant », « il faut aller chercher », « personne ne sait ». Distribuez des cartes et des stylos identiques, pour que l'écriture ne trahisse personne. Si un expert ou un sponsor est présent, prévenez-le qu'il répondra à certaines questions en trente secondes, pas plus.","avec_qui":"Marche partout où un sujet est flou, technique ou politique : lancement de projet, nouvelle réglementation, réorganisation, formation sur un outil. Très utile en comité de direction, où chacun croit être le seul à ne pas avoir compris un terme que tout le monde emploie. Fonctionne aussi avec des nouveaux arrivants, qui n'osent pas encore. Moins utile pour un sujet parfaitement maîtrisé par tous : les questions deviennent des devinettes. Si le groupe préfère parler, prenez « Ce que j'en sais, ce que je me demande ».","dans_le_planning":{"moment":"Au moment où le sujet est posé, après une courte présentation et avant toute discussion. Les questions servent ensuite de fil conducteur pour la réunion.","reunion_1h":"Tient en dix minutes dans une réunion d'une heure. Les questions du tas « il faut aller chercher » partent dans le compte rendu avec un nom et une date.","journee":"À 9 h 45, juste après la présentation du projet ou du thème de la journée. Les questions du tas « personne ne sait » peuvent devenir les sujets des ateliers de l'après-midi."},"consigne":{"vous":["On va commencer par les questions qu'on n'ose pas poser.","Sur votre carte, écrivez une question sur le sujet qui vous paraît trop simple pour être dite.","Ne signez pas. Tout le monde a la même carte et le même stylo.","Je lirai toutes les questions à voix haute, sans chercher qui les a écrites.","Pour vous mettre à l'aise, voici la mienne. Vous avez deux minutes."],"tu":["On va commencer par les questions qu'on n'ose pas poser.","Sur ta carte, écris une question sur le sujet qui te paraît trop simple pour être dite.","Ne signe pas. Tout le monde a la même carte et le même stylo.","Je lirai toutes les questions à voix haute, sans chercher qui les a écrites.","Pour te mettre à l'aise, voici la mienne. Tu as deux minutes."]},"deroule":[{"minute":0,"duree":1,"animateur":"Lit la consigne et sa propre question naïve, à voix haute, sans s'en excuser.","groupe":"Écoute, prend une carte."},{"minute":1,"duree":2,"animateur":"Laisse deux minutes en silence, puis fait passer la boîte.","groupe":"Chacun écrit une question, plie la carte et la met dans la boîte."},{"minute":3,"duree":5,"animateur":"Mélange, lit chaque question à voix haute et demande au groupe dans quel tas elle va. Colle la carte dans la zone choisie. Fait répondre en trente secondes les questions du premier tas.","groupe":"Écoute, propose le tas, répond brièvement si la réponse est simple."},{"minute":8,"duree":2,"animateur":"Montre les trois tas, pose la question de débrief et fait le pont.","groupe":"Une ou deux personnes répondent."}],"debrief":{"question":"Combien de ces questions auriez-vous pu écrire vous-même ?","relance":"Que dit de notre projet le tas « personne ne sait » ?","pont":"Le premier tas est réglé. Le deuxième part avec un nom et une date. Le troisième, c'est notre vrai travail d'aujourd'hui : ce sont les zones où personne n'a encore de réponse. Et à partir de maintenant, toute question simple est bienvenue, à voix haute."},"variantes":{"visio":"Utilisez un formulaire ou un tableau blanc qui permet de déposer des notes sans nom. Chacun écrit en deux minutes, puis l'animateur lit et déplace les notes dans les trois zones. Évitez le chat, où chaque message porte le nom de son auteur.","grand_groupe":"Au-delà de vingt personnes, ne lisez pas tout. Faites trier les cartes par tables de cinq, qui gardent les deux questions les plus partagées. Lisez seulement celles-ci, et affichez toutes les autres au mur pour la pause.","petit_groupe":"À quatre ou cinq, l'anonymat est fragile. Demandez deux questions par personne et mélangez-les avec trois questions que vous aurez écrites vous-même à l'avance : personne ne sait plus qui a écrit quoi.","groupe_tendu":"En climat tendu, ce format est précieux parce que l'anonymat protège. Lisez les questions telles qu'elles sont écrites, même si elles piquent, et ne laissez personne se justifier en réponse. Une question dure lue sans commentaire montre que le cadre tient."},"quand_ne_pas":["Quand personne dans la salle ne pourra répondre ni s'engager à chercher : les questions restent en l'air et la frustration grandit.","Quand le groupe compte moins de quatre personnes : l'anonymat est impossible.","Quand le sujet est un deuil ou une crise humaine : les questions naïves peuvent blesser."],"pieges":["Écrire une fausse question naïve pour l'exemple, du genre « c'est quoi un projet ? » : le groupe sent l'artifice et reste dans la prudence. Posez une vraie question.","Laisser l'expert répondre longuement : au bout de trois minutes sur une question, le format s'effondre. Trente secondes, puis on passe.","Chercher, même en plaisantant, qui a écrit une question : l'anonymat ne se répare pas.","Se moquer d'une question ou sourire : le groupe le voit, et la prochaine fois il n'écrira plus rien."],"inclusion":{"a_qui_ca_peut_faire_du_mal":"Aux personnes que l'on pourrait reconnaître à leur écriture ou à leur sujet de prédilection, et à celles qui se sentent visées par une question lue à voix haute.","handicap":"Pour une personne qui ne peut pas écrire, proposez un outil numérique anonyme sur téléphone, ou laissez-la dicter à l'animateur pendant la pause précédente. Pour une personne aveugle, la lecture à voix haute suffit. Pour une personne sourde, affichez chaque carte lue.","langue":"Les questions courtes sont les meilleures. Autorisez la langue de son choix, l'animateur fera traduire sans chercher l'auteur. Une question de quatre mots, « ça change quoi pour moi ? », est souvent la plus utile.","timidite":"L'anonymat fait tout le travail : on participe sans parler et sans être vu. Ne demandez jamais à l'auteur de développer sa question.","culture":"Dans certaines cultures, poser une question revient à avouer qu'on n'a pas compris le chef. Insistez sur le fait que l'animateur et le dirigeant ont aussi écrit une question, et lisez la leur."},"exemple":"Un comité de direction de dix personnes, au lancement d'un projet de données. L'animatrice lit sa question : « Quelle différence entre une donnée et une information ? » Rires discrets. Dans la boîte, on trouve : « Qui décide quelles données on garde ? », « C'est quoi exactement un tableau de bord ? », et trois fois une variante de « Est-ce que ça va supprimer des postes ? ». Cette dernière va dans le tas « il faut aller chercher ». Le directeur général prend la parole : « Celle-là, je réponds avant la fin de la réunion. » Il le fait.","origine":{"texte":"Usage des questions anonymes ancien et répandu en formation et en enseignement, sans auteur connu. Le tri en trois tas et le texte sont écrits par Insuffle.","licence":"pratique-courante"},"terrain":false,"faq":[{"q":"Combien de temps dure « La question naïve » ?","r":"Dix minutes pour un groupe de huit à quinze personnes : deux pour écrire, cinq pour lire et trier, deux pour le débrief. Avec plus de vingt personnes, triez par tables."},{"q":"Et si les questions ne sont pas naïves du tout, mais très politiques ?","r":"C'est souvent le cas, et c'est une bonne nouvelle : vous savez maintenant ce qui préoccupe réellement le groupe. Lisez-les, mettez-les dans le bon tas, et engagez-vous sur un moment pour y répondre."},{"q":"Faut-il répondre à toutes les questions ?","r":"Non. Répondez tout de suite au premier tas, en trente secondes. Les autres sont des sujets de travail ou des recherches à faire, et c'est justement ce qui ouvre la réunion."},{"q":"Peut-on le faire en visio ?","r":"Oui, avec un outil qui permet des notes anonymes. Le chat ne convient pas, puisque chaque message est signé."}],"liens":{"questions":["https://questions.insuffle.com/questions-pour-comprendre-une-situation/","https://questions.insuffle.com/questions-puissantes/"],"canevas":["https://canevas.insuffle.com/du-brouillard-a-la-clarte/"],"ateliers":["https://ateliers.insuffle.com/methodes/du-brouillard-a-la-clarte/","https://ateliers.insuffle.com/methodes/securite-psychologique/"]},"proches":["le-chapeau-des-questions","ce-que-j-en-sais","la-question-que-j-apporte"],"mots_cles":{"principal":"la question naïve","secondaires":["question qu'on n'ose pas poser","questions anonymes réunion","brise-glace lancement de projet","icebreaker questions bêtes"]},"date_publication":"2026-11-09","date_maj":"2026-11-09","url":"/la-question-naive/","intentionNom":"Ouvrir le sujet","duree":"10 min","taille":"4 à 40 personnes","famille":"brise-glace","classique":false,"url_fiche":"https://icebreaker.insuffle.com/la-question-naive/","pdf":"https://icebreaker.insuffle.com/fiches-pdf/la-question-naive.pdf"}